„`html
W skrócie: PGNiG Obrót Detaliczny oficjalnie zmienia nazwę na myORLEN. Jest to element strategii mającej na celu ujednolicenie oferty. Klienci nie muszą podejmować żadnych działań, ponieważ umowy i dane pozostają bez zmian. Nowa odsłona wiąże się z bonusami w aplikacji ORLEN VITAY oraz dalszym rozwojem tej platformy jako „superaplikacji”.
ORLEN przejmuje szyld PGNiG – konsolidacja marki wchodzi w decydującą fazę
Krajowy gigant energetyczny ORLEN kontynuuje ambitną strategię integracji swoich marek. Od teraz spółka PGNiG Obrót Detaliczny funkcjonuje pod nową nazwą: myORLEN. Zmiana ta stanowi kluczowy krok w kierunku budowania spójnego wizerunku koncernu oraz dostarczania klientom zintegrowanej oferty, lepiej odpowiadającej na ich bieżące potrzeby.
Nowa identyfikacja wizualna pojawi się docelowo we wszystkich punktach styku z klientem – od placówek stacjonarnych, przez faktury, aż po oficjalną stronę internetową dostępną pod adresem myorlen.pl. Co istotne dla milionów odbiorców, ta transformacja ma charakter wyłącznie formalno-marketingowy. Klienci nie są zobowiązani do podejmowania jakichkolwiek dodatkowych działań. Wszystkie dotychczasowe umowy, numery rachunków bankowych, metody płatności, wystawione faktury, kanały komunikacji oraz lokalizacje biur obsługi pozostają niezmienione.
Klienci myORLEN nagrodzeni za przejście pod nowy szyld
W ramach inicjacji nowego rozdziału, ORLEN przygotował atrakcyjny pakiet bonusów dla klientów myORLEN. Uruchomiono specjalne promocje dostępne w ramach rozwijającej się aplikacji ORLEN VITAY. Od 14 stycznia bieżącego roku klienci programu lojalnościowego ORLEN VITAY mogą cieszyć się dodatkowymi korzyściami, w tym punktami VITAY przyznawanymi za określone aktywności. Wśród nich znalazły się takie działania jak wybór faktury elektronicznej, założenie konta w systemie Elektronicznego Biura Obsługi Klienta (eBOK), zakup urządzeń gazowych lub niegazowych, a także wyrażenie zgód marketingowych, zgodnie z regulaminem obowiązującej promocji.
ORLEN VITAY – ku ewolucji w kierunku „superaplikacji”
Centralnym elementem strategii ORLEN jest dalszy rozwój aplikacji mobilnej ORLEN VITAY, która ma ewoluować w kierunku wszechstronnej „superaplikacji”. Celem jest stworzenie platformy oferującej zintegrowany dostęp do wszystkich usług koncernu w jednym miejscu. Użytkownicy będą mogli zarządzać ofertą energetyczną, gazem, paliwami, a także uzyskiwać dostęp do nowoczesnych rozwiązań dla domu i biznesu. Szczególny nacisk położony jest na ułatwienie codziennego życia właścicielom pojazdów elektrycznych. Aplikacja umożliwi intuicyjne zarządzanie procesem ładowania oraz szybkie, bezgotówkowe transakcje. Dzięki temu, obsługa samochodu elektrycznego stanie się prosta i przyjazna nawet dla użytkowników mniej zaawansowanych technologicznie. Integracja wszystkich usług w ramach jednej platformy ma znacząco uprościć i zmodernizować sposób korzystania z oferty ORLEN.
Strategiczne inwestycje i transformacja energetyczna
Zmiana nazwy i ujednolicenie oferty dla klientów detalicznych wpisują się w nadrzędną strategię ORLENU do roku 2035. Jest to jeden z najbardziej ambitnych programów inwestycyjnych w historii polskiej energetyki, zakładający wydatki rzędu 380 miliardów złotych w ciągu dekady. Głównymi celami są zapewnienie bezpieczeństwa i niezależności energetycznej regionu oraz utrzymanie jak najniższych cen energii dla konsumentów, obejmując zarówno paliwa, jak i media wykorzystywane w gospodarstwach domowych. Koncern planuje znacząco zwiększyć produkcję gazu ziemnego – z obecnych 8,6 do 12 miliardów metrów sześciennych rocznie do 2035 roku. Równocześnie, ORLEN zamierza konsekwentnie zwiększać udział odnawialnych źródeł energii w swoim miksie, dążąc do wzrostu o 25% do roku 2035. Inwestycje obejmą także magazyny energii, małe reaktory modułowe (SMR) oraz nowoczesne jednostki gazowe.
Analiza Biz Fakty:
Strategiczne ujednolicenie marki ORLEN, obejmujące dotychczasowe podmioty PGNiG, to logiczny krok w kierunku budowania silniejszej pozycji rynkowej i maksymalizacji synergii operacyjnych. Dla polskiego konsumenta oznacza to potencjalnie prostszy dostęp do zintegrowanej oferty, choć kluczowe będzie utrzymanie konkurencyjności cenowej oraz wysokiej jakości usług w obliczu rosnących ambicji inwestycyjnych koncernu. Dalszy rozwój aplikacji ORLEN VITAY w kierunku „superaplikacji” wpisuje się w globalny trend cyfryzacji usług, oferując nowe możliwości interakcji z marką, zwłaszcza w kontekście dynamicznie rosnącego rynku elektromobilności w Polsce.
Wyniki Biz Fakty:
Co to oznacza w praktyce? Dla klientów PGNiG zmiana nazwy na myORLEN jest przede wszystkim kosmetyczna i nie wymaga żadnych działań z ich strony. Koncentracja ORLEN na rozwoju aplikacji ORLEN VITAY sugeruje, że kluczowe usługi i promocje będą coraz mocniej związane z kanałem cyfrowym. Warto już teraz zapoznać się z funkcjonalnościami aplikacji, aby w pełni wykorzystać potencjalne korzyści, zwłaszcza w kontekście zbliżających się zmian w przepisach dotyczących np. faktur czy zarządzania energią.
„`