ZUS jawi się jako instytucja, wobec której polscy przedsiębiorcy najczęściej wykazują niechęć do terminowego regulowania zobowiązań finansowych – tak wynika z analizy przeprowadzonej przez BIG InfoMonitor. Co więcej, niemal połowa ankietowanych firm dostrzega potencjał zmian w systemie podatkowym jako czynnika mogącego ograniczyć nieuczciwe praktyki finansowe w świecie biznesu. 
Badanie, w którym przedsiębiorcy oceniali skłonność do opóźnień w płatnościach na skali 1-3, wykazało, że ZUS uzyskał najniższy wynik (średnia 1,83). Tuż za nim uplasowali się dostawcy materiałów biurowych i higienicznych (1,84) oraz Urząd Skarbowy (1,88). Mniejsze problemy z terminowością dotyczą płatności na rzecz pracowników, banków czy operatorów telekomunikacyjnych. Co ciekawe, firmy najrzadziej opóźniają płatności wobec dostawców usług wsparcia biznesu, takich jak księgowość czy marketing, a także wobec dostawców kluczowych surowców i towarów.
W sytuacji kryzysowej, gdy brakuje środków na pokrycie wszystkich zobowiązań, przedsiębiorcy najczęściej wskazywali na opóźnienie płatności wobec dostawców materiałów biurowych i higienicznych (35 proc.) oraz właścicieli wynajmowanych lokali (31 proc.). ZUS pojawił się na trzeciej pozycji z wynikiem 29 proc., podobnie jak dostawcy usług wsparcia biznesu.
Kluczowym elementem, który mógłby przeciwdziałać nieetycznym zachowaniom finansowym, zdaniem 49 proc. ankietowanych, są reformy systemu podatkowego. W szczególności obniżenie obciążeń podatkowych i składkowych, a także uproszczenie przepisów, postrzegane są jako motywacja do poprawy kultury finansowej.
Respondenci wskazali również na inne istotne czynniki: zmianę mentalności przedsiębiorców i klientów (36 proc.), wprowadzenie bardziej restrykcyjnych sankcji za nieuczciwe praktyki (35 proc.) oraz zwiększenie efektywności egzekwowania należności poprzez usprawnienia i automatyzację procesów (35 proc.).
Co trzeci ankietowany (32 proc.) podkreślił znaczenie sprawniejszego działania organów publicznych i sądów w ściganiu nieuczciwych działań. Jedynie 6 proc. badanych wyraziło pesymistyczne przekonanie, że żadne działania nie przyniosą poprawy obecnej sytuacji.
Badanie dotyczące kultury finansowej przedsiębiorców zostało przeprowadzone w 2025 roku przez Quality Watch na zlecenie BIG InfoMonitor, metodą CAWI, na grupie 552 firm.
BIG InfoMonitor jest częścią Grupy BIK, w skład której wchodzą: Biuro Informacji Kredytowej S.A., Biuro Informacji Gospodarczej InfoMonitor S.A. oraz Digital Fingerprints S.A. (PAP)
fos/ mrr/
### Wyniki Biznes Fakty: Prezentowane wyniki badania BIG InfoMonitor rzucają niepokojące światło na postawy polskich przedsiębiorców wobec terminowego regulowania zobowiązań, zwłaszcza wobec instytucji publicznych takich jak ZUS. To, że Zakład Ubezpieczeń Społecznych zajmuje czołowe miejsce pod względem deklarowanej skłonności do opóźnień, sygnalizuje głęboko zakorzeniony problem. Może to wynikać z poczucia bezsilności wobec skomplikowanych i często zmiennych przepisów, a także z obciążenia składkami, które dla wielu firm stanowią znaczący wydatek. Paradoksalnie, ZUS, jako instytucja mająca zapewnić bezpieczeństwo socjalne, jest postrzegany jako obciążenie, którego płatność jest odsuwana na dalszy plan, gdy finanse firmy stają się napięte. Równie alarmujący jest fakt, że w sytuacji niedoboru środków, firmy są skłonne do opóźniania płatności wobec dostawców materiałów biurowych, higienicznych, a także wynajmujących lokale. To sugeruje, że w pierwszej kolejności priorytetem stają się zobowiązania, które nie prowadzą do natychmiastowego zatrzymania bieżącej działalności, co jest logiczne z perspektywy przetrwania firmy, ale jednocześnie pokazuje, jak krucha jest stabilność relacji biznesowych opartych na zaufaniu i terminowości. Nadzieją na poprawę wydaje się być zmiana systemu podatkowego. Ponad połowa badanych dostrzega w niej potencjał do ograniczenia nieetycznych zachowań. To silny sygnał dla decydentów – uproszczenie przepisów, zmniejszenie obciążeń i stabilność prawa mogą być kluczowymi czynnikami wpływającymi na etykę finansową w biznesie. W dłuższej perspektywie, takie zmiany mogą nie tylko poprawić kulturę płatniczą, ale także stworzyć bardziej przewidywalne i sprzyjające rozwojowi środowisko dla przedsiębiorców, co w konsekwencji przełoży się na lepsze funkcjonowanie całego ekosystemu gospodarczego. Należy również zauważyć, że choć zmiany systemowe są kluczowe, to równie ważna jest praca nad mentalnością – zarówno przedsiębiorców, jak i ich klientów, a także zapewnienie skutecznego egzekwowania prawa. Przyszłość rynku zależy od synergii tych działań.
Szczegóły można znaleźć na stronie internetowej : www.bankier.pl