Ailleron Innovation Forum 2024 podniosło poprzeczkę dla konferencji FinTech

Podczas zeszłorocznej edycji Ailleron Innovation Forum zespół Ailleron wsłuchał się jeszcze bardziej w potrzeby klientów i ich wyzwania w zakresie rozwoju oprogramowania czy utrzymania pozycji lidera w konkurencyjnej branży finansowej. Dlatego 2-dniowy #AIF24 przyciągnął ok. 200 uczestników z całej Europy.

Konferencja technologiczna w Krakowie – wydarzenie o coraz większym zasięgu

Uczestnicy Ailleron Innovation Forum najbardziej docenili merytoryczną zawartość oraz swobodną i inspirującą atmosferę tego wydarzenia. Pierwszego dnia przygotowano warsztaty dotyczące generatywnej sztucznej inteligencji, podejścia no code, cyfrowego procesu sprzedaży w leasingu, zarządzania danymi oraz spotkanie IT Architects.

Drugi dzień AIF przyniósł natomiast angażujące dyskusje panelowe, inspirujące case studies i prezentacje na temat generatywnej sztucznej inteligencji, automatyzacji procesów, projektowania inkluzywnego oraz budowania większego zaangażowania klientów.

#AIF24 podwoiło liczbę uczestników i prelegentów na scenie, a zagraniczni goście byli zachwyceni, zarówno konferencją, jak i Krakowem.

„Nigdy wcześniej nie byłem w Polsce; to był mój pierwszy raz w Krakowie. Jeśli wydarzenie odbędzie się w tym samym miejscu, gorąco polecam kolejną edycję AIF!” – Daniel De La Fuente, Service Design Lead, George Labs.

Warsztaty na Ailleron Innovation Forum – cyfrowa transformacja w branży FinTech

Pomysł na dzień warsztatowy wyszedł od klientów Ailleron i uczestników AIF 2023, a warsztaty Ailleron poruszały temat budowania cyfrowej przyszłości usług finansowych z różnych perspektyw. Wśród uczestników znaleźli się partnerzy i klienci Ailleron oraz niezależni specjaliści – wszyscy skoncentrowani na najnowszych trendach w branży IT.

Prowadzony przez Patrycję Leszek-Królikowską (UXLab Director, Ailleron) i Michała Walerowskiego (AI/ML & Data Solutions Director, Ailleron) warsztat na temat pracy z generatywną sztuczną inteligencją („Crafting Pixels & Accessibility – Build Your Own GenAI”) dotyczył kluczowego aspektu inkluzywności w rozwiązaniach cyfrowych. Zakończył się pomysłami na konkretne strategie, prowadzące do budowy rozwiązań AI, które są inkluzywne i uwzględniają pełne spektrum potrzeb użytkowników.

Warsztat na temat platform no-code („No-Code – No-Problem”) prowadzony przez Macieja Kasprzaka (FTS General Manager, Ailleron), Rafała Winsława (Senior Business Analyst, Ailleron) i Annę Nikitinę (Head of Global Demo Engineering, Creatio – partner technologiczny Ailleron) wskazał możliwości wykorzystania platform no-code w ich usługach i produktach.

Dywizje LeaseTech i LiveBank przygotowały warsztat na temat budowania procesów sprzedażowych w leasingu („Building a Digital Sales Process in Leasing”). Paweł Stach (Product Owner, Ailleron), Waldemar Stelmach (Delivery Director, Ailleron) i Mateusz Wierzbiński (Customer Success Expert, Ailleron Live Bank) pokazali jak zastosować metodologię Service Blueprint i tworzyć nowe narzędzia dla innowacyjnych usług leasingowych.

Razem z kolejnym partnerem technologicznym Ailleron, firmą AB Initio, zoorganizowano warsztaty techniczne na temat zarządzania danymi („Meet Data Management Experts-Hands-On”), pozwalające uczestnikom zagłębić się w sześć specjalistycznych ścieżek na AB Initio Data Platform. Koncentrując się na pozyskiwaniu, jakości, katalogowaniu, maskowaniu i promocji metadanych, uczestnicy mieli okazję współpracować z ekspertami i wspólnie zmierzyć się z wyzwaniami w zakresie podejmowania decyzji opartych na danych.

Na koniec, jedni z najbardziej doświadczonych #AilleronExperts: Zbigniew Glinka (Senior Solutions Advisor), Dariusz Skrzypoń (Software Architect), Szymon Rozwadowski (Senior Software Architect) i Jarosław Durak (Senior Software Architect) przygotowali spotkanie na temat najnowszych trendów w architekturze rozwiązań technologicznych („Meet the IT Architects – What’s New Under the Hood?”). Zaprojektowana z myślą o liderach IT i pasjonatach najnowszych technologii, sesja zagłębiała się w tematy takie jak migracja aplikacji mobilnych do rozwiązań wieloplatformowych czy przekształcanie starszych systemów i przygotowywanie ich do pracy w chmurze.

Konferencja w ramach Ailleron Innovation Forum z rewolucją AI w tle

Organizatorzy Ailleron Innovation Forum w tym roku zaoferowali uczestnikom panele dyskusyjne, case stud’ies i prezentacje z udziałem zaproszonych gości. Na scenie #AIF24 można było wysłuchać 35 prelegentów z całej Europy (m.in case stud’ies z Grupą EFL, Santander Bank Polska, ING). Skoncentrujmy się jednak na 3 dyskusjach panelowych z klientami i partnerami technologicznymi Ailleron. Każdy panel dyskusyjny, poprzedzony wcześniejszymi prezentacjami lub case study w ramach tego samego klastra tematycznego, odnosił się do najnowszych trendów i rzucał nowe spojrzenie na wiele kwestii i wyzwań, przed którymi stoją najwięksi innowatorzy w branży finansowej i IT.

Jako pierwszy wystartował klaster #AIWave z panelem dyskusyjnym „Nawigacja na fali sztucznej inteligencji”, podczas którego prelegenci dyskutowali o tym, jak sztuczna inteligencja napędza innowacje i pomaga instytucjom finansowym pozostać konkurencyjnymi. O rozwiązaniach opartych na AI rozmawiali Damian Ragan (Wiceprezes Zarządu, Credit Agricole Bank Polska), Bartłomiej Nocoń (Head of Digital Banking & Payment Systems, ZBP), Andreas Becks (Strategic Advisor, Ab Initio Software) oraz Michał Walerowski z Ailleron w roli moderatora.

„Sztuczna inteligencja nie jest już trendem, ale bardzo użytecznym narzędziem dla właścicieli firm z sektora finansowego. Nie należy lekceważyć potęgi danych i analiz w tych projektach. Przyszłość jest otwarta dla odważnych innowatorów z FSI!” – powiedział Michał Walerowski, Data & AI Director Ailleron SA.

Sesję #InsclusiveDesign podsumował panel dyskusyjny „Wzrost w finansach: wpływ dostępności, inkluzywności i personalizacji” z udziałem Jana Wardeckiego (Head of User Experience Design, BNP Paribas), Daniela De La Fuente (Service Design Lead, George Labs), Piotra Zrolki (CPACC – CEO, UX Designer & Accessibility Expert, Kinaole) i Patrycji Leszek-Królikowskiej (UXLab Director, Ailleron – Moderator). Podczas panelu zobaczyliśmy świadome, różnorodne i pomysłowe podejście do dostępności, inkluzywności i personalizacji w sektorze finansowym.

„Poza budowaniem nowych funkcjonalności, najważniejsze jest budowanie trwałych relacji z klientami. Według ankiety przeprowadzonej podczas naszego panelu dyskusyjnego na AIF, przytłaczająca większość głosów publiczności wskazała, że największym wyzwaniem w budowaniu i skupianiu się na dostępności cyfrowej jest czas i priorytety projektowe. Dlatego tak ważne jest świadome wspieranie kompetentnych zespołów, szkolenie i rozwijanie ich umiejętności. Działajmy, aby cyfrowy świat był dostępny dla wszystkich!” – przekonuje Patrycja Leszek-Królikowska.

Ostatnim klastrem tematycznym był #FinanceTechspace z panelem „Cyfrowy świat kontra doradcy: Zachowanie właściwej równowagi w sprzedaży i obsłudze klienta”. Wzięli w nim udział Agnieszka Bonetyńska (Director SME E-Banking, PKO BP), Blanka Joanna Pilch (Product Owner, Santander Bank Polska) i Łukasz Parzyk (Expert Lead, ING Bank Śląski S.A.). Panel moderowany przez Bartłomieja Noconia (Head of Digital Banking and Payment Systems, Związek Banków Polskich), przyniósł bezcenne spostrzeżenia na temat łączenia innowacji z podejściem human-centric w sektorze bankowym.

„Podczas dyskusji panelowej eksperci podkreślali, że innowacje w sektorze bankowym nie mogą być wdrażane w oderwaniu od realnych potrzeb klientów i doradców. Dynamiczny rozwój technologii, w tym kanałów zdalnych, umożliwia personalizację usług na niespotykaną dotąd skalę. Ponadto dzięki narzędziom napędzanym przez AI, banki mogą zaoferować lepszą obsługę klienta, łącząc zalety cyfrowych doradców z ludzkim podejściem (…)” – dodaje Bartłomiej Nocoń.

Pod koniec konferencji AIF, György Lévay (Research Manager w Infinite Biomedical Technologies LLC) opowiedział o #HumanCenteredTechnology i innowacjach w technologii AI, które są najbliższe człowiekowi. Jego osobiste doświadczenia i wyzwania obudziły jego pasję do technologii AI i metod uczenia maszynowego (ML) do kontrolowania wielostawowych protez kończyn. Na scenie AIF, Gyorgy podzielił się swoimi spostrzeżeniami wykraczającymi daleko poza usługi technologiczne, zostawiając uczestników #AIF24 z głębokimi przemyśleniami na temat synergii sztucznej inteligencji i ludzi.

Networking na najwyższym poziomie

Pierwsza edycja Ailleron Innovation Forum w 2023 r. zgromadziła prawie 100 ekspertów i specjalistów z branży finansowej, którzy zagłębili się w tematy związane z innowacją, usługami chmurowymi, danymi, sprzedażą i koncentracją na kliencie. Najnowsza druga edycja AIF z 200 uczestnikami, podkreśliła z kolei praktyczne zastosowania narzędzi AI w branży finansowej i poza nią, które zwiększają wydajność, poprawiają doświadczenia klientów i optymalizują operacje dzięki generatywnej sztucznej inteligencji lub platformom no-code.

„Konferencja AFI 2024 była doskonała pod każdym względem! Warsztaty pierwszego dnia pokazały zaangażowanie klientów, co niewątpliwie zaprocentuje w przyszłości dla obu stron. Co więcej, dobór tematów i agenda konferencji były doskonałe, a klaster treści #InclusiveDesign z tematami UX był absolutnym fenomenem. Już teraz wiemy, że przyszły rok będzie jeszcze bardziej inspirujący, choć postawiliśmy sobie poprzeczkę bardzo wysoko!” – ocenia Piotr Piątosa, V-ce Prezes i COO, Ailleron.

Głównymi partnerami ostatniej edycji Ailleron Innovation Forum było Creatio, dostarczające unikalne rozwiązanie no-code oraz polskie portale branżowe: My Company, ISB Tech, Gazeta Ubezpieczeniowa oraz FXMag. Z kolei wśród prelegentów i uczestników znalazły się czołowe instytucje i organizacje, wyznaczające trendy w dynamicznej branży usług technologicznych.

Więcej szczegółów i galerię zdjęć znajdziesz na stronie wydarzenia.

Źródło informacji: Ailleron

Dziękujemy, że przeczytałaś/eś nasz artykuł do końca. Bądź na bieżąco! Obserwuj nas w Wiadomościach Google. Artykuł sponsorowany Udostępnij artykuł Newsletter Bądź na bieżąco z informacjami ze świata biznesu i finansów Zapisz się

Nowe technologie