Zalety badań online – efektywność i rzetelność w nowoczesnym wydaniu

Badania online, czyli realizowane przez Internet, zyskują na popularności od niemal 30 lat. Choć dawniej ich rozwój ograniczał niski poziom dostępu do Internetu, dzisiaj zdecydowana większość mieszkańców Europy, w tym Polski, korzysta z sieci codziennie. To sprawia, że badania marketingowe i społeczne coraz częściej przeprowadza się techniką CAWI (Computer Assisted Web Interview), zamiast tradycyjnych wywiadów bezpośrednich (z pomocą ankieterów) czy telefonicznych. ARC Rynek i Opinia, jako jedna z pierwszych firm w Polsce, już ponad 20 lat temu wprowadziła badania online do swojej oferty.

Pandemia COVID-19 przyspieszyła adaptację tej formy badań. Jak podkreśla Piotr Czyżewski, dyrektor ds. rozwoju w ARC Rynek i Opinia, w czasie lockdownu nie tylko badania CAWI, ale również jakościowe (np. badania fokusowe) prowadzone za pomocą platform takich jak Zoom czy MS Teams stały się normą. Zaletami badań jakościowych online, które wówczas szczególnie doceniono, są niższe koszty realizacji oraz możliwość zebrania uczestników z różnych części kraju, co wcześniej wymagało znacznych nakładów logistycznych. Dziś większość badań ilościowych i jakościowych odbywa się w przestrzeni online, co stało się naturalną odpowiedzią na zmieniające się warunki i potrzeby rynkowe.

Rzetelność badań online, szczególnie tych o charakterze ilościowym, opiera się na tzw. panelach internetowych. Są to duże grupy osób, które wyraziły chęć i zgodę na regularny udział w badaniach. Respondenci mogą wypełniać ankiety na komputerach, tabletach czy smartfonach, za co otrzymują drobne wynagrodzenie.

ePanel.pl stworzony przez ARC Rynek i Opinia wyróżnia się wyjątkową łatwością korzystania, co czyni go atrakcyjnym zarówno dla respondentów, jak i firm zlecających badania. Dzięki dedykowanej aplikacji mobilnej, uczestnicy panelu mogą wygodnie wypełniać ankiety w dowolnym miejscu i czasie, korzystając ze swoich smartfonów. Aplikacja informuje użytkowników o dostępnych badaniach, co pozwala na szybki i bezproblemowy udział w projektach badawczych. Intuicyjny interfejs oraz prosty proces wypełniania kwestionariuszy sprawiają, że zarówno respondenci, jak i firmy korzystające z panelu mogą z łatwością przeprowadzać badania i uzyskiwać wyniki w krótkim czasie. Dzięki temu ePanel.pl jest wyjątkowo wygodnym narzędziem dla osób, które cenią sobie elastyczność i łatwość obsługi.

Kluczowe jest jednak zapewnienie odpowiedniej jakości paneli, co wymaga rygorystycznego doboru respondentów i eliminacji nieuczciwych działań, takich jak wypełnianie ankiet przez boty.

Panel ePanel.pl, zarządzany przez ARC Rynek i Opinia, to platforma badawcza z bazą kilkudziesięciu tysięcy respondentów o zróżnicowanych cechach demograficznych, takich jak wiek, płeć, wykształcenie, miejsce zamieszkania czy preferencje zakupowe. Dzięki temu możliwy jest precyzyjny dobór uczestników do badań zarówno marketingowych, jak i społeczno-politycznych, co pozwala na dotarcie do specyficznych grup, np. właścicieli zwierząt czy użytkowników technologii. To sprawia, że ePanel.pl doskonale sprawdza się zarówno w badaniach marketingowych, jak i społeczno-politycznych, oferując dostęp do unikalnych niemal każdej grupy docelowej. Panel ten zapewnia również zaawansowane mechanizmy weryfikacyjne, które eliminują ryzyko fałszywych odpowiedzi, wielokrotnego wypełniania ankiet przez te same osoby lub udziału botów, co znacząco podnosi jakość i wiarygodność uzyskanych danych.

Jedną z kluczowych zalet badań online jest także szybki czas realizacji, który znacząco przewyższa tradycyjne metody zbierania danych. Badania przeprowadzane przez Internet, takie jak te realizowane za pomocą paneli badawczych, pozwalają na błyskawiczne dotarcie do szerokiej grupy respondentów, co skraca czas potrzebny na zebranie próby. Proste badania online na panelu należącym do ARC Rynek i Opinia mogą być zrealizowane w ciągu zaledwie 1-2 dni, a bardziej złożone projekty, obejmujące ogólnopolskie próby reprezentatywne, zazwyczaj zajmują nie więcej niż kilka dni. Taka efektywność jest szczególnie istotna dla firm, które potrzebują szybkiej reakcji na zmieniające się trendy rynkowe, a także dla organizacji, które działają w dynamicznym środowisku i muszą natychmiast podejmować decyzje oparte na aktualnych danych. Szybki czas realizacji badań online umożliwia nie tylko szybsze wdrażanie strategii, ale także oszczędza czas, co daje przewagę w konkurencyjnym otoczeniu.

Badania online wyróżniają się również pod względem kosztów, co czyni je bardziej przystępnymi w porównaniu do tradycyjnych metod, takich jak wywiady telefoniczne czy bezpośrednie. Dzięki eliminacji konieczności angażowania ankieterów terenowych oraz braku potrzeby wynajmu przestrzeni do przeprowadzania badań, koszty operacyjne są znacznie niższe. Badania internetowe pozwalają na przeprowadzenie projektów badawczych na dużą skalę, nawet przy ograniczonym budżecie. W przypadku prostych badań na próbie kilkuset respondentów, koszty mogą być dwu- lub trzykrotnie niższe niż przy użyciu tradycyjnych technik. Ceny badań online w ARC Rynek i Opinia zaczynają się od kilku tysięcy złotych – w zależności od próby oraz długości kwestionariusza. Ponadto, w swojej ofercie mamy także elastyczne modele rozliczeniowe, które pozwalają na oszczędności, np. w przypadku badań cyklicznych lub wieloetapowych. Niższe koszty realizacji nie wpływają przy tym na jakość uzyskiwanych danych.

ARC Rynek i Opinia oferuje także badanie Omnibusowe CAWI, które jest nie tylko szybkim i ekonomicznym rozwiązaniem dla firm, ale także doskonałym narzędziem do pozyskiwania wartościowych insightów Dzięki reprezentatywnej próbie 1000 osób (dobranej pod względem demograficznym zgodnie z danymi GUS, co zapewnia wysoką jakość i rzetelność uzyskanych wyników) badanie idealnie sprawdza się w przypadku poszukiwania opinii konsumentów, które mogą być wykorzystane np. w tworzeniu notek prasowych, raportów czy materiałów marketingowych. Krótki czas realizacji – zaledwie 4 dni robocze – pozwala firmom szybko reagować na zmieniające się trendy rynkowe lub potrzeby PR-owe. Niski koszt pojedynczego pytania, zaczynający się od 650 zł, czyni to badanie niezwykle atrakcyjnym cenowo, zwłaszcza dla firm, które chcą uzyskać precyzyjne dane bez ponoszenia wysokich kosztów pełnego badania.

Badania online oferują szerokie możliwości i dostosowują się do dynamicznych zmian rynkowych, jednak warto pamiętać, że nie są one jedynym rozwiązaniem. W zależności od specyfiki projektu, tradycyjne metody badawcze, takie jak wywiady bezpośrednie czy telefoniczne, wciąż znajdują swoje zastosowanie i są niezastąpione w określonych przypadkach. Niemniej jednak, to właśnie badania online, dzięki swojej elastyczności, szybkości i efektywności kosztowej, stały się jednym z kluczowych narzędzi współczesnych badań rynkowych i społecznych – podkreśla dr Adam Czarnecki, Wiceprezes Zarządu ARC Rynek i Opinia.

Szczegółowe informacje o panelu ePanel.pl oraz ofercie ARC Rynek i Opinia można znaleźć na stronie: www.arc.com.pl.

Dziękujemy, że przeczytałaś/eś nasz artykuł do końca. Bądź na bieżąco! Obserwuj nas w Wiadomościach Google. Artykuł sponsorowany Udostępnij artykuł Newsletter Bądź na bieżąco z informacjami ze świata biznesu i finansów Zapisz się