Jasne, oto przepisana treść w języku polskim, zorientowana na inwestycje, zawierająca kontekst zdolności kredytowej i trendy, wraz z sekcją „Wyniki Biznes Fakty”:
Najbliższy weekend, 13-14 czerwca, przyniesie istotne zmiany dla klientów VeloBanku, związane z migracją bankowości detalicznej Citi Handlowego. Okres ten będzie oznaczał tymczasowy brak dostępu do bankowości internetowej, aplikacji mobilnej oraz usługi BLIK. Choć karty płatnicze i bankomaty powinny funkcjonować, nie wszystkie funkcjonalności będą dostępne w standardowym trybie. Płatności kartą online wymagające potwierdzenia PIN-em również będą niedostępne w tym czasie.
Przerwa techniczna, zaplanowana od soboty 13 czerwca od godziny 9:00 do poniedziałku 15 czerwca do godziny 2:00, jest kluczowym etapem integracji systemów obu banków. Choć transakcje kartowe i wypłaty z bankomatów pozostaną możliwe, brak dostępu do usług online i BLIK może wpłynąć na płynność finansową i możliwość realizacji transakcji, szczególnie tych wymagających natychmiastowego potwierdzenia lub szybkiego przelewu. Dla inwestorów i deweloperów, taka sytuacja podkreśla znaczenie stabilności operacyjnej instytucji finansowych i ich zdolności do efektywnego zarządzania procesami fuzji, co ma bezpośredni wpływ na postrzeganie ryzyka kredytowego i stabilność rynku.
Przeczytaj także
Finał wielkiej fuzji. Detal Citi Handlowego oficjalnie w VeloBanku
Finalizacja przejęcia klienta i pracowników
VeloBank potwierdza, że planowana przerwa techniczna jest niezbędnym elementem procesu migracji całej bankowości detalicznej Citi Handlowego. Bank traktuje to jako standardowy, choć kluczowy etap operacji, który ma na celu bezpieczne połączenie dotychczasowych systemów. Jest to zwieńczenie transakcji, której warunki zostały ustalone pod koniec maja 2025 roku, z formalnym zamknięciem procesu przyłączenia do dnia 15 czerwca.
W ramach tej strategicznej operacji, do VeloBanku przeniesieni zostaną klienci detaliczni Citi Handlowego oraz około 1,6 tysiąca pracowników. Przejęcie obejmuje szeroki zakres działalności, w tym bankowość detaliczną, zarządzanie majątkiem, usługi maklerskie, obsługę mikroprzedsiębiorstw, karty kredytowe, pożyczki i kredyty detaliczne, a także sieć placówek. Bank Handlowy zachowa natomiast portfel detalicznych walutowych kredytów hipotecznych o wartości około 24 milionów złotych.
Pierwsze logowanie do nowej platformy
Klienci Citi Handlowego, których produkty znajdą się pod nowym szyldem, po zakończeniu migracji będą realizować pierwsze logowanie za pośrednictwem strony internetowej Citi Handlowego, skąd nastąpi automatyczne przekierowanie do systemu VeloBanku. Zgodnie z przekazywanymi informacjami, do przeprowadzenia tego procesu niezbędne będą dotychczasowe dane logowania, czyli nazwa użytkownika i hasło do bankowości internetowej.
Jest to praktyczny aspekt wymagający uwagi. Klienci, którzy napotkają problemy z pamięcią lub utratę danych logowania, powinni dokonać ich odzyskania lub zresetowania przed planowanym okresem przerwy technicznej. Bank udostępnia narzędzia do odzyskiwania hasła i nazwy użytkownika na swojej stronie internetowej, które można aktywować, wybierając opcje „Nie pamiętasz Nazwy użytkownika” lub „Nie pamiętasz hasła” po wybraniu logowania do systemu Citibank Online.
Ostrzeżenie przed oszustwami phishingowymi
Okresy intensywnych zmian i migracji w sektorze bankowym stanowią dogodny moment dla cyberprzestępców. W tym czasie należy zachować szczególną ostrożność wobec potencjalnie fałszywych wiadomości SMS, e-maili czy telefonów od osób podszywających się pod pracowników banku. Typowe scenariusze oszustw obejmują prośby o „aktywację konta”, „dokończenie migracji”, „potwierdzenie danych” lub „odblokowanie dostępu”.
W takich sytuacjach kluczowe jest zachowanie czujności. Banki nigdy nie powinny prosić klientów o podanie haseł, pełnych danych kart płatniczych, kodów autoryzacyjnych ani o instalację dodatkowego oprogramowania. Należy również unikać klikania w linki pochodzące z podejrzanych wiadomości, które mogą prowadzić do fałszywych stron imitujących bankowość internetową. Najbezpieczniejszym rozwiązaniem jest samodzielne wpisanie oficjalnego adresu banku w przeglądarce lub skorzystanie z zapisanej wcześniej zakładki, zamiast polegania na linkach z wiadomości tekstowych, e-maili czy komunikatorów.
Presja czasu jako sygnał ostrzegawczy
Phishing często wykorzystuje element pośpiechu, informując o rzekomym zagrożeniu zablokowania konta, utraty środków lub konieczności natychmiastowego potwierdzenia danych. To klasyczna taktyka mająca na celu wywołanie paniki i skłonienie ofiary do nierozważnych działań.
W przypadku jakichkolwiek wątpliwości dotyczących otrzymanej wiadomości lub rozmowy, zaleca się natychmiastowe jej przerwanie i samodzielne skontaktowanie się z bankiem za pośrednictwem oficjalnego numeru infolinii, który można znaleźć na stronie internetowej banku. Nie należy oddzwaniać na numery podane w podejrzanych SMS-ach czy pochodzące z nieznanych połączeń.
Szczególną ostrożność należy zachować również podczas pierwszego logowania po migracji. Nietypowy wygląd strony, niezgodny adres w przeglądarce lub prośby o dane, które zazwyczaj nie są wymagane przy logowaniu, powinny być sygnałem do przerwania procesu i ponownego kontaktu z bankiem.
Karty działają, ale warto mieć gotówkę
VeloBank zapewnia, że w okresie przerwy technicznej płatności kartami oraz dostęp do bankomatów będą funkcjonować. Niemniej jednak, przy tak długim okresie niedostępności kluczowych usług bankowości elektronicznej, zaleca się rozsądne przygotowanie. Warto wcześniej sprawdzić saldo konta, zaplanować realizację pilnych przelewów oraz mieć przy sobie kartę płatniczą lub niewielką rezerwę gotówki. Przerwa obejmująca cały weekend może być problematyczna dla osób, które na co dzień polegają głównie na aplikacjach mobilnych, BLIK-u i szybkich przelewach. Dostęp do historii rachunku czy bieżącego podglądu operacji w bankowości internetowej będzie również utrudniony.
Co pozostaje w Banku Handlowym?
Bank Handlowy, z długą historią sięgającą debiutu na GPW 30 czerwca 1997 roku, wciąż jest pod znaczącym wpływem amerykańskiego Citibanku, który posiada 75% jego akcji. Po sprzedaży części detalicznej, bank koncentruje się na obsłudze klientów korporacyjnych i instytucjonalnych. VeloBank, z kolei, wyłonił się z procesu restrukturyzacji Getin Noble Banku i jest własnością inwestorów, z dominującym udziałem amerykańskiego funduszu Cerberus (80,2%), wspieranego przez Europejski Bank Odbudowy i Rozwoju oraz Międzynarodową Korporację Finansową.
Wyniki Biznes Fakty:
- Fuzja i Migracja: VeloBank przeprowadza integrację bankowości detalicznej Citi Handlowego, co wiąże się z weekendową przerwą techniczną (13-15 czerwca), ograniczającą dostęp do usług online i BLIK.
- Zakres Przejęcia: VeloBank przejmuje klientów detalicznych i około 1,6 tys. pracowników Citi Handlowego, obejmując bankowość detaliczną, zarządzanie majątkiem, usługi maklerskie, mikroprzedsiębiorstwa, karty, pożyczki i sieć oddziałów.
- Stabilność Operacyjna: Skuteczność zarządzania takimi procesami migracyjnymi wpływa na postrzeganie stabilności instytucji finansowych, co jest istotne z punktu widzenia zdolności kredytowej i ogólnego zaufania na rynku.
- Ryzyko Cyberbezpieczeństwa: Okresy migracji zwiększają ryzyko ataków phishingowych. Klienci są ostrzegani przed podawaniem danych logowania i klikaniem w podejrzane linki. Bezpieczeństwo danych i systemów jest kluczowe dla utrzymania ciągłości biznesowej i zaufania klientów.
- Długoterminowe Trendy Deweloperskie: Konsolidacja na rynku bankowym, taka jak ta między VeloBankiem a Citi Handlowym, może wpłynąć na dostępność finansowania dla projektów deweloperskich w przyszłości. Skuteczne integracje mogą prowadzić do optymalizacji kosztów i wzmocnienia pozycji rynkowej, co potencjalnie może przełożyć się na bardziej stabilną ofertę kredytową dla branży.
Oryginał artykułu : www.bankier.pl