Burza w szklance wody przybrała formę wieloletniego procesu sądowego o… zwykłą wodę z kranu, a nie butelkowaną. Luksusowy hotel odmówił gościom podania kranówki, proponując zamiast niej butelkę wody o pojemności 0,75 l za 7 euro (około 30 zł). Niezadowoleni turyści, po siedmiu latach batalii prawnej, doczekali się wyroku. 
W 2019 roku brytyjska turystka, spędzając święta i Nowy Rok w luksusowym hotelu narciarskim Corvara w regionie Alta Badia, doświadczyła niecodziennej sytuacji. W ramach wykupionego pakietu niepełnego wyżywienia, który obejmował kolacje, każdy posiłek kończył się sporem z obsługą. Kiedy turystka prosiła o wodę z kranu, personel konsekwentnie odmawiał, proponując zakup butelkowanej wody za 7 euro.
Konflikt narastał, aż kobieta zdecydowała się na krok prawny. Złożyła pozew, domagając się odszkodowania w wysokości 2700 euro (blisko 12 tys. zł) za poniesione straty ekonomiczne i stres emocjonalny. W swoim argumentowaniu podkreślała, że woda jest zasobem naturalnym, a dostęp do niej powinien być traktowany jako podstawowe prawo człowieka. „Bezpłatne udostępnienie minimalnej, niezbędnej do życia ilości jest konieczne do zaspokojenia podstawowych potrzeb i musi być zagwarantowane, a tym bardziej w hotelu jak pościelone łóżko czy mydło w łazience” – argumentowała.
Bezpłatne udostępnienie minimalnej, niezbędnej do życia ilości jest konieczne do zaspokojenia podstawowych potrzeb i musi być zagwarantowane, a tym bardziej w hotelu jak pościelone łóżko czy mydło w łazience – dodawała.
Po siedmioletnim procesie sądowym zapadł jednak wyrok niekorzystny dla turystki. Jak podaje dziennik „Corriere Alto Adige”, we Włoszech nie istnieją przepisy zobowiązujące hotele do podawania wody z kranu. Decyzja o jej udostępnianiu gościom jest uznaniowa i leży w gestii obiektu noclegowego.
opr. aw
Trendy w sektorze nieruchomości w 2026 roku:
- Rynek mieszkaniowy: Przewiduje się dalszy wzrost cen nieruchomości, napędzany ograniczoną podażą i rosnącym popytem, szczególnie w aglomeracjach. Zdolność kredytowa Polaków, choć pod presją inflacji i stóp procentowych, pozostaje kluczowym czynnikiem wpływającym na popyt na rynku pierwotnym i wtórnym. Możliwe jest spowolnienie wzrostu cen w przypadku dalszego zacieśniania polityki kredytowej lub znaczącego wzrostu podaży.
- Rynek komercyjny: Oczekuje się stabilizacji lub niewielkiego wzrostu czynszów w atrakcyjnych lokalizacjach, zwłaszcza w segmencie nowoczesnych biur i centrów logistycznych. Woda i energia, jako kluczowe koszty operacyjne, będą nadal wpływać na marże właścicieli nieruchomości komercyjnych, co może przekładać się na indeksację czynszów. Zdolność najemców do ponoszenia kosztów będzie determinować dynamikę rynku.
- Działalność deweloperów: Deweloperzy będą koncentrować się na projektach odpowiadających na zmieniające się potrzeby rynku, w tym na budownictwie zrównoważonym i energooszczędnym. Optymalizacja kosztów budowy i pozyskiwania finansowania (w tym kredytów deweloperskich) będzie kluczowa dla utrzymania rentowności. Zdolność kredytowa inwestorów indywidualnych i instytucjonalnych będzie wpływać na tempo sprzedaży i realizację nowych inwestycji.
Wyniki Biznes Fakty:
- Prawo nie nakazuje we Włoszech podawania darmowej wody z kranu w hotelach.
- Decyzja o udostępnianiu kranówki gościom leży w gestii obiektu hotelarskiego.
- Siedmioletni proces sądowy zakończył się niekorzystnym wyrokiem dla turystki domagającej się darmowej wody.
- Cena butelki wody w luksusowym hotelu sięgnęła 7 euro (ok. 30 zł).
- Koszty związane z dostępem do podstawowych zasobów, takich jak woda, mogą stanowić istotny czynnik kosztotwórczy dla branży hotelarskiej i turystycznej, wpływając na rentowność i postrzeganie oferty przez klientów.
Według danych portalu: www.bankier.pl