Mikrofirmy online: Czy samodzielna promocja to przepis na sukces czy porażkę?

Jasne, oto przepisany artykuł z uwzględnieniem Twoich wytycznych:

Badania pokazują jasno: aż dwóch na trzech właścicieli mikrofirm osobiście zajmuje się reklamą. Problem w tym, że dla wielu z nich analityka internetowa i SEO to wciąż „czarna magia”. Eksperci wskazują na ukryte koszty takiego podejścia, które pozornie wydaje się oszczędne.

• Mikroprzedsiębiorcy a marketing i reklama
• Właściciel zamiast agencji reklamowej
• Oszczędna reklama bez analizy: co tracisz?

W regularnym reklamowaniu własnej firmy dominują kobiety, a młodzi przedsiębiorcy wykazują się większymi kompetencjami cyfrowymi. Liderami działań promocyjnych są branże gastronomiczna, produkcyjna oraz te skierowane do klientów indywidualnych (B2C).
Takie wnioski płyną z badania NFG „Marketing w skali mikro – co działa i ile to kosztuje”. Badanie ujawnia, że 82% mikrofirm reklamujących się, robi to bez wsparcia agencji marketingowych, a aż 65% właścicieli osobiście prowadzi działania reklamowe.

Mikroprzedsiębiorcy: jak prowadzą marketing i reklamę

Najnowsze badanie „Marketing w skali mikro – co działa i ile to kosztuje”, przeprowadzone w październiku 2025 r. przez IMAS International na zlecenie firmy faktoringowej NFG, rzuca światło na podejście mikroprzedsiębiorców do marketingu i reklamy. Dowiesz się z niego, jak wiele firm aktywnie się reklamuje, czy robią to samodzielnie, czy z pomocą agencji, jak oceniają swoje kompetencje w tej dziedzinie oraz które branże przodują pod tym względem.
Z perspektywy instytucji finansowej, która wspiera płynność finansową najmniejszych firm, raport ten pokazuje nie tylko praktyki rynkowe, ale także pozwala ocenić ich skuteczność pod kątem optymalnego wykorzystania budżetu i zainwestowanych środków finansowych.

Jak wynika z badania NFG, w segmencie mikrofirm reklamuje się 62% podmiotów (w tym 38% robi to regularnie, a co czwarty przedsiębiorca od czasu do czasu). Aktywniej pod tym względem są właścicielki firm – 65% badanych, w porównaniu do 60% mężczyzn.
W kategorii wiekowej przodują najmłodsi przedsiębiorcy – reklamuje się aż 81% osób w wieku 18-24 lata, podczas gdy w grupie wiekowej 60+ odsetek ten wynosi zaledwie 40%.

W podziale na branże widać, że zdecydowanym liderem są mikrofirmy gastronomiczne (91% deklarujących aktywność reklamową). Nieco mniejszą grupę stanowią firmy produkcyjne (85%), a następnie transportowe (67%). Wiele zależy też od rodzaju klienta.
– Firmy oferujące swoje produkty lub usługi bezpośrednio konsumentom, czyli sektor B2C, zazwyczaj lepiej czują potrzebę reklamy. Ponad dwie trzecie z nich wie, że tylko w ten sposób może skutecznie pozyskać klienta. Natomiast w sektorze B2B (kierującym ofertę do innych firm) jest to mniej niż połowa, bo zaledwie 47%. Firmy B2B częściej decydują się też na współpracę z agencją, ponieważ ten rynek wymaga bardziej profesjonalnej komunikacji. W B2B liczą się także inne czynniki niż sama reklama, takie jak rekomendacje klientów i kontrahentów, jakość obsługi czy poziom świadczonych usług. Te elementy mają ogromną wartość i jeśli są dobrze oceniane, stanowią dla firmy lepszą promocję niż reklama w mediach społecznościowych – mówi Emanuel Nowak, ekspert NFG i serwisu Fakturatka.pl.

Właściciel zamiast agencji reklamowej

W firmach, które się reklamują, aż 82% nie korzysta z pomocy zewnętrznych agencji marketingowych. Co więcej, w 65% przypadków to sami właściciele osobiście zajmują się tymi zadaniami.

Przedsiębiorcy reklamujący się samodzielnie zostali poproszeni o ocenę swoich kompetencji w kluczowych obszarach marketingu: planowanie kampanii i budżetu, tworzenie treści i kreacji, prowadzenie mediów społecznościowych, reklama płatna w internecie (np. Google Ads, Meta Ads), SEO i content marketing, e-mail marketing i automatyzacje, wideo/krótkie formy (Reels/Shorts/TikTok) oraz analityka i mierzenie efektów.
Najwyższe oceny wystawiają sobie w prowadzeniu profili firmowych w mediach społecznościowych oraz tworzeniu treści i kreacji (po 69%). Niższe wyniki osiągają w obszarze reklamy płatnej w internecie (58% badanych czuje się przygotowanych) oraz w planowaniu kampanii i budżetu (57%).
W przypadku pozostałych działań, coraz częściej zaciera się granica między posiadaniem kompetencji a ich brakiem. Rośnie też odsetek przedsiębiorców, którzy nie potrafią ocenić swojego przygotowania w danej dziedzinie. Oznacza to, że wiele działań marketingowych jest podejmowanych „po omacku”, co zwiększa ryzyko, że wysiłki nie przyniosą oczekiwanych rezultatów.

– Dwie trzecie właścicieli mikrofirm, którzy nie korzystają z usług agencji, zajmuje się reklamą osobiście. Nasze badanie pokazuje jednak, że wyraźnie brakuje im specjalistycznego wsparcia lub wiedzy w bardziej zaawansowanych działaniach. Przedsiębiorcy koncentrują się głównie na mediach społecznościowych czy tworzeniu treści, wykazują natomiast duże braki w analityce, SEO czy e-mail marketingu – komentuje Emanuel Nowak.
– Co czwarty właściciel przyznaje, że nie ma przygotowania do tworzenia krótkich form wideo. Z kolei co piąty czuje brak wiedzy o planowaniu kampanii i budżetu czy prowadzeniu kampanii płatnych w internecie, a przecież te elementy są kluczowe dla skuteczności podejmowanych działań – dodaje ekspert.

Oszczędna reklama bez analizy: co tracisz?

Autorzy badania zwracają uwagę na ukryte koszty pozornie tańszego, samodzielnego prowadzenia marketingu. Bez analizy danych czy odpowiedniego zaplanowania kampanii, takie działania mogą okazać się finansowo mniej opłacalne niż zlecenie ich profesjonalistom. Niewłaściwe podejście może nie przynieść oczekiwanego zwrotu z inwestycji. Automatyzacja, wideo, analityka oraz SEO stanowią największe wyzwania dla przedsiębiorców, ponieważ wymagają specjalistycznej wiedzy i sporego zaangażowania.

– W takiej sytuacji zawsze warto dokładnie przekalkulować, czy bardziej opłaca się realizować te działania własnymi siłami, czy skorzystać ze wsparcia ekspertów. Jeśli współpraca z agencją nie wchodzi w grę, warto zainwestować w szkolenia, aby zdobyć niezbędną wiedzę. Sama intuicja czy determinacja nie wystarczą do osiągnięcia celu. Mogą one prowadzić do dodatkowych wydatków i ostatecznie przynieść finansowe rozczarowanie – podsumowuje ekspert NFG.

Zobacz również:

• Orzeczenie o niepełnosprawności z symbolem 05-R – co oznacza i jakie daje uprawnienia w 2026 roku

Źródło:

• mikrofirma
• działalność
• internet
• reklama

Wersja do druku

Napisz do nas

Zapisz się na newsletter

Udostępnij na Linkedin

Udostępnij

Podziel się na Facebook

Podziel się

Wyślij na Twitter

Wyślij

Oceń jakość naszego artykułu

Dziękujemy za Twoją ocenę!

Twoja opinia jest dla nas bardzo ważna

Powiedz nam, jak możemy poprawić artykuł.
Zaznacz określenie, które dotyczy przeczytanej treści:

Jest nieaktualna

Jest niedokładna

Nie dotyczy informacji, których szukam

Inny powód

Wyślij

Anuluj

Bestseller

Szkolenie:
KSeF 2.0. w biurach rachunkowych

 

Sprawdź

Twój koszyk

Nowy JPK_VAT z deklaracją i ewidencją” 39,00 zł Nowy JPK_VAT z deklaracją i ewidencją” 39,00 zł

Przejdź do koszyka

Tematy

• Popularne
• Najnowsze
• Wybrane

Co blokuje wdrażanie AI w polskich firmach? Badanie wskazuje główną przeszkodę

Gospodarka pędzi, ale na rynku pracy cisza. Dlaczego firmy nie rekrutują?

Nie dziedziczyć problemów, lecz potencjał. 3 pułapki w procesie sukcesji

Rewolucja w rejestracji firm. Sejm przyjął zmiany w CEIDG i zapowiada pełną cyfryzację

Technologia wspiera, ale to wiedza ekspercka zabezpiecza biznes leasingowy

W 2025 roku z rynku zniknęło prawie 197 tys. firm. Ponad 388 tys. zawiesiło działalność [DANE Z CEIDG]

Boom na sztuczną inteligencję w Polsce. Ponad 30 proc. firm nadal zostaje w tyle

Coraz więcej firm znika z rynku. Przedsiębiorcy walczą z kosztami i niepewnością prawa

Pracownicy testują sztuczną inteligencję na własną rękę, ale potrzebne są zasady. Przykład: fałszywe interpretacje podatkowe w ofercie przetargowej

Duża luka cyfrowa. Tylko co trzecia mikrofirma korzysta z nowoczesnych technologii [BADANIE]

Zgody marketingowe po 10 listopada 2024 r. Co zmienia Prawo komunikacji elektronicznej?

UOKiK zarzuca Meta utrudnianie kontaktu z użytkownikami. Firma może wiele stracić

Od 19 lutego wypłacisz tylko 200 zł w bankomacie (jednorazowo). Największa sieć bankomatów zmniejsza limit wypłaty gotówki kodem BLIK

Dodatek mieszkaniowy 2026 – zmiany od lutego. Ile wynosi, kto może otrzymać: limity dochodów i metrażu mieszkania (normatywy)

Bon senioralny 2026: ile, dla kogo, od kiedy? Jakie kryterium dochodowe seniora i uprawnionego?

Czy za zabudowę balkonu w bloku bez pozwolenia grozi nakaz rozbiórki? NSA: Prawo budowlane takich prac nie reguluje. Jest stanowisko MRiT

Rachunek nie zastąpi faktury ustrukturyzowanej i nie pozwoli na zwolnienie z obowiązku stosowania KSeF

Koniec z wykupem mieszkań na własność, aby nieruchomości wyprzedawane przez gminy, nie były „przedmiotem dalszego obrotu” ale – dla niektórych jest jeszcze „światełko w tunelu”

Pracownikom przestaje się chcieć – nie tylko w Polsce. Jakie są powody, objawy i skutki spadku zaangażowania?

To już koniec z 800 plus na każde dziecko – zasiłek tylko dla pracujących rodziców? Rząd szykuje ważną zmianę w ustawie, ale czy taką

To pewne: podwyższą wiek emerytalny. Od razu czy najpierw zrównają wiek kobiet i mężczyzn

Nowa ulga podatkowa: Zerowy PIT na drugie (również dorosłe) dziecko dla każdego, jeżeli rodzina nie przekracza 280 tys. zł dochodu rocznie. Prezydent złożył już swój podpis

Ochrona zdrowia poczeka na podwyżki do 2027 r. Wiceminister zdradza szczegóły

W tym roku, zmiana czasu zimowego na letni, zaskoczy nas szybciej niż w roku ubiegłym. Czy tym razem, zegarki przestawimy po raz ostatni i czy osoby pracujące w noc zmiany czasu otrzymają niższe wynagrodzenia? [czas letni 2026]

Kalkulatory

• Kalkulator składki zdrowotnej dla przedsiębiorcy
• Kalkulator dla przedsiębiorców
• Kalkulator wynagrodzeń brutto/netto
• Kalkulator umów zlecenia
• Kalkulator umów o dzieło
• Kalkulator kosztów energii
• Kalkulator kredytów
• Kalkulator składek ZUS
• Kalkulator VAT
• Kalkulator maksymalnej kwoty subwencji PFR
• Kalkulator ilości dni
• Kalkulator dat

Aktywne formularze

• Działalność gospodarcza
• Spółki handlowe
• Koszty sądowe
• Kontrola zarządcza
• Krajowy Rejestr Sądowy

Wskaźniki

• Odsetki ustawowe i odsetki za opóźnienie
• Odsetki za zwłokę od zaległości podatkowych
• Stopy procentowe składki wypadkowej
• Koszty uzyskania przychodu
• Podróże służbowe w kraju
• Podatek od czynności cywilnoprawnych
• Maksymalne stawki taksy notarialnej
• Stopa dyskontowa weksli

Quizy

Testy

Terminarz Luty

• 16
• 17
• 18
• 19
• 20
• 21
• 22

Firma i prawo

Jak wystawiać faktury w KSeF? Offline, online, tryb awaryjny Skarbówka potwierdza: przelew z konta osobistego na wspólne konto małżonków bez podatku od darowizny Ryczałt przez przelew bankowy? Symbol PPE może przesądzić o podatku KSeF a JDG – rewolucja w fakturach dla jednoosobowych działalności gospodarczych Outsourcing obsługi prawnej firmy Dyrektywa drugiej szansy. Jak może pomóc przedsiębiorcom w kryzysie finansowym [WYWIAD] Indywidualna działalność gospodarcza: jak dokonać pierwszego i kolejnych wpisów do CEIDG

Polecamy

Skarbówka potwierdza: przelew z konta osobistego na wspólne konto małżonków bez podatku od darowizny Mała firma, duże ryzyko. Dlaczego system ochrony to dziś inwestycja, nie koszt [WYWIAD] Spółka cywilna – kto jest odpowiedzialny za zobowiązania, kogo pozwać? Windykacja należności krok po kroku [3 etapy] Kodeks Dobrych Praktyk PZPA – nowe standardy etyczne i operacyjne w branży taxi oraz dostaw aplikacyjnych JDG a spółka z o.o. Którą formę działalności wybrać? [Porównanie]

---

Wyniki Biznes Fakty:

• Samodzielny marketing to norma w mikrofirmach: 82% firm reklamuje się bez agencji, a 65% właścicieli osobiście prowadzi te działania.
• Kobiety i młodzi liderują: Właścicielki firm są aktywniejsze w reklamie (65% vs 60% mężczyzn), a młodzi przedsiębiorcy (18-24 lata) wykazują się największą aktywnością (81%).
• Dominują B2C i konkretne branże: Gastronomia (91%), produkcja (85%) i transport (67%) to branże z największą aktywnością reklamową. Firmy B2C czują potrzebę reklamy mocniej niż B2B (67% vs 47%).
• Brak kompetencji w kluczowych obszarach: Chociaż właściciele dobrze oceniają swoje umiejętności w mediach społecznościowych i tworzeniu treści, brakuje im wiedzy w zakresie SEO, analityki, e-mail marketingu, reklamy płatnej oraz planowania budżetu.
• Ukryte koszty samodzielności: Brak analizy i planowania może prowadzić do nieefektywnego wydawania pieniędzy. Warto rozważyć szkolenia lub współpracę z agencją, aby uniknąć finansowych rozczarowań.
• Inwestycja w wiedzę się opłaca: Jeśli samodzielne działania nie przynoszą efektów, zainwestuj w szkolenia. Sama determinacja nie wystarczy do skutecznego marketingu.

Według danych portalu: mojafirma.infor.pl