Mimo dynamicznego rozwoju kompetencji cyfrowych, pracodawcy w Polsce rzadko kiedy wymagają od kandydatów znajomości narzędzi opartych na sztucznej inteligencji, szczególnie w sektorze finansowym.
- W branży finansowej znajomość sztucznej inteligencji (AI) rzadko pojawia się w formalnych wymaganiach rekrutacyjnych.
- Jedynie 1,3% spośród blisko 9 tysięcy analizowanych ogłoszeń o pracę zawierało wzmianki o kompetencjach związanych z AI.
- Pomimo ostrożności rekruterów, rola AI na rynku pracy będzie stopniowo rosła. Większość firm zamierza zwiększać inwestycje w tę technologię, a kompetencje cyfrowe stają się kluczowe także poza tradycyjnym sektorem IT.
Znajomość AI w ofertach pracy dla specjalistów finansowych. Analiza Grant Thornton
Zgodnie z badaniem Grant Thornton zatytułowanym „AI w finansach – między trendem a wymogiem”, w ofertach pracy skierowanych do profesjonalistów z obszaru finansów (takich jak finanse, bankowość, leasing, ubezpieczenia, księgowość, audyt i podatki), wymagania dotyczące AI pojawiły się jedynie w 1,3% ogłoszeń.
Firma przeanalizowała prawie 9 tysięcy ofert pracy dla wspomnianego sektora, oceniając częstotliwość występowania kompetencji związanych ze sztuczną inteligencją. Wyniki wskazują, że takie informacje zawarto w zaledwie 150 ofertach. Dla porównania, w Stanach Zjednoczonych odsetek ten wynosił 5%, a w Wielkiej Brytanii 2%. Autorzy opracowania sugerują, że wkrótce kompetencje te staną się standardem dla określonych grup zawodowych.
– Sztuczna inteligencja już zadomowiła się na polskim rynku pracy, choć firmy wciąż uczą się precyzyjnie definiować związane z nią kompetencje. W ogłoszeniach pojawia się jako symbol nowoczesności, ale rzadko jest opisywana konkretnie jako narzędzie, sposób pracy czy precyzyjna umiejętność. Przypomina to dawne wymagania typu „obsługa komputera” czy „pakiet biurowy”: ogólne i mało precyzyjne – zauważa Maria Leńczuk, UX research team lead z Edisondy.
Wymagania pracodawców dotyczące znajomości sztucznej inteligencji
W zaledwie 1,3% przeanalizowanych ogłoszeń o pracę zawarto informacje o wymaganym poziomie wiedzy z zakresu AI. Jeśli takie kompetencje były wymagane, najczęściej pojawiały się następujące sformułowania:
- machine learning,
- AI.
Znacznie rzadziej spotykane były nazwy konkretnych narzędzi, takich jak ChatGPT, Copilot czy Claude, które mogłyby wskazywać na bardziej praktyczne wykorzystanie AI w codziennej pracy.
„Zjawisko to można interpretować dwojako: z jednej strony narzędzia te mogą być już na tyle powszechne, że nie są postrzegane jako wyróżniająca kompetencja, z drugiej – ich niska obecność może wynikać z wciąż wczesnego etapu adopcji w sektorze finansowym. W praktyce oznacza to, że choć AI zyskuje na znaczeniu w dyskursie rynkowym, jej praktyczna rola pozostaje ograniczona” – podają autorzy raportu.
– Często nie wiadomo, z jakiego rodzaju AI kandydat miałby korzystać, do jakich zadań i z jakim efektem. To pokazuje, że organizacje chcą sygnalizować gotowość do pracy z AI, ale dopiero uczą się przekładać ten kierunek na praktykę procesów, ról i kompetencji. Największym wyzwaniem nie jest więc sama obecność AI, lecz jej realne wdrożenie – od deklaracji do konkretnych scenariuszy użycia, narzędzi i procedur wspierających pracę – uważa Maria Leńczuk.
Ekspertka dodaje, że również kandydaci często postrzegają kompetencje związane z AI jako przepustkę do kariery, nawet jeśli ukończony kurs „AI w pracy” nie przekłada się bezpośrednio na umiejętności wymagane na konkretnych stanowiskach.
– Nadal brakuje specjalistów potrafiących wykorzystywać AI w zaawansowanych obszarach, takich jak cyberbezpieczeństwo czy zarządzanie energią – uzupełnia Maria Leńczuk.
W jakich zawodach oczekuje się znajomości narzędzi AI?
Odmienne dane, dotyczące innych sektorów, pochodzą z analizy Grupy Progres. Wskazano tam, że ogólnie w ofertach pracy pojawiają się już jasne oczekiwania rekruterów w zakresie znajomości sztucznej inteligencji.
– Oczekiwania dotyczące nie tylko konkretnych umiejętności, lecz także nastawienia kandydatów do rozwoju coraz częściej pojawiają się w ogłoszeniach o pracę – i to często na czołowych miejscach listy wymagań. Tak wysoka pozycja świadczy o rosnącym znaczeniu tych aspektów – komentowała wówczas Magda Dąbrowska, wiceprezeska Grupy Progres.
Dodała, że pracodawcy zwracają uwagę na otwartość na nowe technologie, chęć nauki i zainteresowanie nowoczesnymi rozwiązaniami, nawet jeśli chodzi o stanowiska niezwiązane bezpośrednio z branżą IT.
– Można to zauważyć choćby w branży handlowej, gdzie w ogłoszeniach pojawiają się sformułowania typu: „interesujesz się rozwojem nowych technologii” czy „jesteś otwarty na nową wiedzę”. Kompetencje cyfrowe zaczynają być postrzegane nie tylko jako umiejętności techniczne, ale też jako element postawy zawodowej – dodaje Magda Dąbrowska.
W analizowanych przez Grupę Progres branżach, wymóg znajomości nowych technologii pojawił się w:
- 19% ofert pracy w inżynierii,
- 15% ofert w sprzedaży,
- 14% ofert w produkcji,
- 13% ofert w budownictwie.
Nowoczesne technologie coraz częściej stają się jednym z kluczowych wymagań stawianych kandydatom na stanowiska związane z obsługą klienta. Oferty z tego obszaru stanowiły 10% wszystkich przeanalizowanych ogłoszeń, w których pracodawcy oczekiwali znajomości cyfrowych narzędzi.
Pracownicy obsługi klienta muszą obecnie sprawnie poruszać się w środowisku opartym na chatbotach, systemach CRM oraz wielu kanałach komunikacji jednocześnie. Rosnące znaczenie kompetencji technologicznych w tym zawodzie jest widoczne już na etapie rekrutacji, czego dowodem są konkretne wymagania zawarte w publikowanych ofertach pracy.
Sztuczna inteligencja coraz śmielej wkracza do polskich firm
Wymagania dotyczące umiejętności obsługi narzędzi związanych ze sztuczną inteligencją będą prawdopodobnie dalej rosły.
Dlaczego? Mimo że niemal połowa polskich firm nie jest w pełni zadowolona z efektów wdrażania rozwiązań opartych na sztucznej inteligencji, sektor biznesowy nie zamierza rezygnować z tej technologii. Większość ankietowanych przez EY firm planuje zwiększyć nakłady na narzędzia wykorzystujące AI, licząc na lepsze rezultaty w przyszłości.
Z badania „Jak polskie firmy wdrażają AI” wynika, że 77% przedsiębiorstw planowało w ciągu najbliższych 18 miesięcy zwiększyć wydatki na rozwiązania oparte na AI, a co trzecia firma zapowiadała znaczące podniesienie budżetu przeznaczonego na ten cel.
Przedsiębiorcy dostrzegają również konkretne korzyści z wykorzystania sztucznej inteligencji. Ponad połowa badanych (53%) wskazała na obniżenie kosztów działalności, 52% odnotowało poprawę jakości usług, a niemal połowa (49%) zauważyła wzrost przychodów dzięki wdrożeniu narzędzi AI.
Wyniki Biznes Fakty:
- Dla pracodawców: Precyzyjne określanie wymagań dotyczących AI w ogłoszeniach o pracę, zamiast ogólnych sformułowań, pozwoli na przyciągnięcie kandydatów z odpowiednimi kompetencjami i uniknięcie kosztownych błędów rekrutacyjnych.
- Dla pracowników: Aktywne rozwijanie umiejętności związanych z praktycznym wykorzystaniem narzędzi AI, w tym konkretnych platform i zastosowań, zwiększy atrakcyjność na rynku pracy, szczególnie w sektorze finansowym.
Na podstawie materiałów : www.pulshr.pl