Adam Mosseri twierdzi, że 16 godzin scrollowania to nie uzależnienie. Serio?
Ostatnie przesłuchanie szefa Instagrama, Adama Mosseriego, to mieszanka kontrowersji, defensywnej retoryki i prób redefinicji pojęć, które większość użytkowników uważa za oczywiste. Krótko mówiąc: według Mosseriego nawet 16 godzin spędzonych jednego dnia na Instagramie nie jest jednoznaczne z uzależnieniem. To jedynie tzw. „problematic use”, czyli problematyczny sposób wykorzystania. Tymczasem sprawa jest poważna – toczy się w sądzie, a na ławie oskarżonych zasiadają Meta, YouTube oraz szeroko pojęty model biznesowy współczesnych platform społecznościowych.
Trudno stanąć po stronie Instagrama i właścicieli social mediów
Sprawa, w której zeznaje Mosseri, dotyczy 20-letniej kobiety, która twierdzi, że intensywne korzystanie z Instagrama i YouTube’a od dzieciństwa doprowadziło u niej do depresji, lęków i myśli samobójczych. Jej prawnicy argumentują, że platformy zostały zaprojektowane w taki sposób, by wywoływać kompulsywne zachowania, a tym samym – mówiąc wprost – uzależniać.
Mosseri nie zaprzecza, że użytkownicy mogą korzystać z aplikacji w sposób przesadny. Stanowczo jednak odcina się od określenia „kliniczne uzależnienie”. Według niego to pojęcie zarezerwowane dla poważnych zaburzeń, takich jak uzależnienie od substancji psychoaktywnych.
Najbardziej medialny fragment przesłuchania dotyczył sytuacji, w której powódka miała spędzić nawet 16 godzin dziennie na Instagramie. Szef Instagrama porównał to do… zarwania nocy na oglądaniu serialu. Jego zdaniem mówienie w takich sytuacjach o uzależnieniu to nadużycie językowe, a nie diagnoza medyczna.
Trudno oczekiwać, by CEO firmy, której model biznesowy opiera się na maksymalizacji czasu spędzanego w aplikacji, przyznał, że produkt może być szkodliwy.
Meta kontra rzeczywistość
Mosseri podkreśla, że nie jest lekarzem, a ocena „ile to za dużo” jest względna. Według niego to, co dla jednych jest przesadą, dla innych może być normą.
To argument, który z jednej strony brzmi racjonalnie – bo faktycznie, ludzie różnią się między sobą. Z drugiej jednak strony trudno nie zauważyć, że Instagram i inne platformy są projektowane tak, by zatrzymywać użytkownika jak najdłużej. Istnieje coraz więcej badań wskazujących na korelację między intensywnym korzystaniem z social mediów a problemami psychicznymi u młodych ludzi. Zresztą, regulatorzy na całym świecie coraz głośniej mówią o konieczności ograniczenia dostępu do social mediów dla nieletnich.
W tym kontekście słowa Mosseriego brzmią jak próba rozbrojenia zarzutów, zanim te uderzą w fundamenty biznesu Mety. Sprawa dotyka fundamentalnego pytania: gdzie kończy się odpowiedzialność użytkownika, a zaczyna odpowiedzialność platformy? Czy social media to tylko narzędzia, z których można korzystać rozsądnie lub nie? Czy może jednak są projektowane tak, by wykorzystywać słabości ludzkiej psychiki – zwłaszcza tej młodej, wciąż rozwijającej się? Obstawiam, że to drugie.
### Wyniki Biznes Fakty: * **Model Biznesowy Platform Społecznościowych:** Kluczowym elementem strategii Mety, podobnie jak YouTube, jest maksymalizacja czasu spędzanego przez użytkowników w aplikacjach. Długi czas sesji przekłada się na większą liczbę wyświetlanych reklam i potencjalnie większe przychody. * **Regulacje Prawne:** Sprawa sądowa z udziałem Adama Mosseriego podkreśla rosnącą presję regulacyjną na firmy technologiczne. Debata na temat wpływu social mediów na zdrowie psychiczne, szczególnie młodzieży, może prowadzić do zaostrzenia przepisów dotyczących projektowania aplikacji i targetowania reklam. * **Zmiana Percepcji:** W 2026 roku dyskusja o „uzależnieniu cyfrowym” nabiera tempa. Firmy takie jak Meta muszą mierzyć się z oczekiwaniami społecznymi i naukowymi, które coraz częściej kwestionują dotychczasowe definicje i progi graniczne, dotyczące nadmiernego korzystania z technologii. * **Inwestycje w UX/UI:** Mimo kontrowersji, firmy technologiczne nadal inwestują w rozwój interfejsów użytkownika (UI) i doświadczeń użytkownika (UX), aby ich aplikacje były jak najbardziej angażujące. Kluczowe staje się jednak zbalansowanie tego zaangażowania z odpowiedzialnością za dobrostan użytkownika. * **Nowe Funkcje i Narzędzia:** W odpowiedzi na zarzuty, platformy mogą wdrażać nowe funkcje lub usprawniać istniejące narzędzia, mające na celu pomoc użytkownikom w zarządzaniu czasem spędzanym w aplikacji (np. przypomnienia o limicie czasu, raporty aktywności), jednak ich skuteczność i intencje są przedmiotem analiz.
Na podstawie materiałów : spidersweb.pl