ERLI rewolucjonizuje e-commerce. Partner w świecie zakupów online i życia konsumenta

Krajobraz e-commerce jest w stanie ciągłej ewolucji, jednak nie wszystkie platformy mają rzeczywisty wpływ na jego trajektorię. Podczas gdy wiele rynków dostosowuje się do trendów i wymagań klientów, ERLI oferuje wyjątkowe doświadczenie, ustanawiając nowy punkt odniesienia dla zakupów online.

Ta platforma nie tylko zaspokaja potrzeby konsumentów, ale przede wszystkim bada ich zachowanie i dostraja środowisko zakupowe, aby dostosować je do prawdziwych nawyków użytkowników. ERLI wykracza poza typową usługę zakupową; działa jako partner współpracujący zarówno dla kupujących, jak i sprzedających, wdrażając dostosowane rozwiązania i wytyczne, które zapewniają bezpieczne i proste zakupy, wraz z szeregiem korzyści dla firm i obietnicą najniższych cen dla konsumentów.

Ważne są nie tylko potrzeby, charakter kupującego również odgrywa ważną rolę – w jaki sposób ERLI przekracza oczekiwania?

E-commerce przechodzi zmianę – zakupy online ewoluowały od bycia jedynie wygodną alternatywą dla sklepów stacjonarnych. Obecnie stanowią świadomy wybór konsumenta, który szuka czegoś więcej niż tylko konkurencyjnych cen i szybkiej dostawy. Klienci pragną doświadczenia, które wydaje się kontrolowane, bezpieczne i elastyczne, a ich podróż zakupowa musi być zgodna z ich stylem życia.

Badania przeprowadzone przez ERLI wskazują, że kupujący online to nie bezosobowi klienci, lecz jednostki z odrębnymi preferencjami, motywacjami i potrzebami:

Poszukiwacze okazji – aktywnie oceniają ceny, polują na najlepsze oferty i cenią sobie przejrzystość. Wolą nie tracić czasu na szukanie zniżek, oczekując, że platforma zajmie się tym za nich.
Pragmatycy świadomi czasu – stawiają na szybkość, wygodę i łatwe zwroty. Chcą robić zakupy bez obaw, że przedmioty nie spełnią ich standardów.
Świadomi konsumenci – dokonują przemyślanych zakupów, analizują wartość produktu i oczekują jasnych wytycznych. Preferują platformy, które stawiają ich interesy na pierwszym miejscu i unikają nieoczekiwanych opłat.

Każda z tych kategorii wykazuje odrębne cechy, ale łączy je wspólne pragnienie: robienia zakupów na przejrzystej platformie z wygody własnego domu, która nie tylko spełnia ich zróżnicowane potrzeby, ale także personalizuje oferty dla każdego unikalnego odbiorcy – selektywnie. Personalizacja jest tutaj podstawową koncepcją.

ERLI – rozwiązania szyte na miarę w obszarze e-commerce

W odróżnieniu od innych rynków, które jedynie „odpowiadają na potrzeby klientów”, ERLI proponuje własne, wyjątkowe oferty, prezentując zestaw innowacyjnych usług, które naprawdę zmieniają doświadczenie zakupowe:

Gwarancja najniższej ceny – technologia ERLI automatycznie identyfikuje produkty w najbardziej konkurencyjnych cenach na rynku – bezpośrednio na platformie ERLI. Dzięki temu kupujący mają pewność, że otrzymują najlepszą ofertę – eliminując potrzebę żmudnego porównywania cen. Produkty kwalifikujące się do etykiety GNC są wyróżnione na zielono i oznaczone na liście produktów. W ten sposób kupujący mogą natychmiast rozpoznać, że wyróżniony produkt jest objęty programem Gwarancji najniższej ceny.
Darmowa wysyłka bez abonamentu od 79 zł – przejrzyste zasady bez ukrytych opłat. Klienci mogą być spokojni o koszty wysyłki, co daje im pełną kontrolę nad budżetem zakupowym.
Różnorodne opcje dostawy – skrytki paczkowe, usługi kurierskie i punkty odbioru. Klienci mają swobodę wyboru sposobu, w jaki wolą otrzymywać zamówienia.
Aplikacja mobilna ERLI – przyjazna użytkownikowi, szybka i oferująca ekskluzywne rabaty. W rezultacie 54% transakcji na ERLI jest przeprowadzanych za pośrednictwem aplikacji. Obecnie 5 milionów zarejestrowanych użytkowników dokonuje zakupów na ERLI.
Gwarancja bezpłatnego zwrotu – użytkownicy mogą zorganizować bezpłatny zwrot za pośrednictwem Paczkomatu® InPost za symboliczną opłatą 1,99 zł. Rozwiązuje to jeden z głównych problemów związanych z zakupami online – strach przed nieoczekiwanymi kosztami zwrotu.