Biznes Fakty
Wadliwe płyty gazowe firmy Beko. Ryzyko wycieku gazu
Komunikat w sprawie wycofania płyty BekoBeko
Firma Beko poinformowała o problemie związanym z bezpieczeństwem, który dotyczy produkowanych przez nią dwóch modeli płyt gazowych. Polega on na możliwym wycieku gazu między główną rurą gazową a kurkiem gazowym. Firma apeluje o natychmiastowe zaprzestanie używania sprzętu.
Jak podaje firma Beko w komunikacie zamieszczonym na swojej stronie, zidentyfikowano „potencjalny problem związany z bezpieczeństwem, który dotyczy ograniczonej liczby płyt gazowych”. „Problem ten dotyczy możliwego wycieku gazu między główną rurą gazową a kurkiem gazowym w niektórych modelach wyprodukowanych pomiędzy 1 sierpnia 2024 r. a 31 października 2024 r.” – czytamy w informacji.
Modele, których dotyczy problem to: HIYG64225SBOP (STOCK CODE 8770273200) oraz HIYG64225SXOP (STOCK CODE 8770263200).
Firma zwróciła się do klientów, którzy posiadają jeden z wymienionych modeli, aby go nie używali. Prosi także o kontakt osoby, które posiadają wadliwą płytę, by firma mogła umówić wizytę serwisanta w celu wymiany produktu.
„Jeśli Twoje urządzenie zostało wyprodukowane między 1 sierpnia 2024 r. a 31 października 2024 roku to opisywany problem dotyczy Twojego urządzenia: natychmiast przestań go używać i odłącz dopływ gazu. Ze względów bezpieczeństwa produkt, którego dotyczy problem, musi zostać wycofany z eksploatacji, a jego dopływ gazu musi zostać odłączony do czasu przybycia technika serwisu” – czytamy w komunikacie Beko.
Płyta gazowa firmy Beko (model Beko HIYG64225SBOP) wycofana ze sprzedaży.Beko
Płyta gazowa Beko (model Beko HIYG64225SXOP) wycofana ze sprzedaży.Beko„Pragniemy zapewnić, że produkty wytworzone poza wyżej wymienionym okresem nie są dotknięte wadą i spełniają wszystkie normy bezpieczeństwa i jakości. W przypadku prawidłowej instalacji zgodnie z instrukcją obsługi, produkty nieobjęte wadą pozostają bezpieczne w użyciu” – poinformował producent.
Komunikat w tej sprawie ukazał się również na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK).
Jak zidentyfikować czy mamy wadliwą płytę gazową?
W komunikacie Beko przedstawiła instrukcję jak ustalić, czy produkt, który posiadamy jest wadliwy:
1. Wyłącz prąd w swojej nieruchomości z panelu elektrycznego (skrzynki bezpieczników). 2. Wyłącz główny zawór gazowy w swojej posesji. 3. Powoli i ostrożnie wyciągnij płytę gazową i poszukaj pod nią tabliczki znamionowej z numerem modelu. Powinien znajdować się na spodzie płyty gazowej. 4. Użyj tabliczki znamionowej z numerem modelu, aby sprawdzić, czy Twoja płyta gazowa została wyprodukowana między 01 sierpnia 2024 r. a 31 października 2024 r.
Informacja o dacie produkcji znajduje się na tabliczce znamionowej w miejscach oznaczonych na poniższym wzorze:
Tabliczka znamionowa Beko.Beko„Jeśli nie możesz znaleźć wzoru tabliczki znamionowej, skontaktuj się z nami pod adresem [email protected] lub pod numerem telefonu: 22 250 14 14” – apeluje firma.
