HP chce podbić rynek gier. W ten sposób zamierza przyciągnąć „hardcorowych graczy”

HP zamierza wzmocnić swoją obecność w sektorze gier. Jednak zamierza to zrobić na swój własny, unikalny sposób – koncentrując się na komputerach PC dostosowanych do tego, co szef działu firmy nazywa „entuzjastami sprzętu”. „Powszechnie wiadomo, że sam sprzęt nie przynosi znacznych zysków. Dlatego tak ważne jest, abyśmy wyszli poza samo dostarczanie urządzeń” – przyznaje Josephine Tan, starsza wiceprezes i szefowa działu gier HP, w wywiadzie dla Business Insider.

• Tan przyznaje, że jest wielu ludzi, którzy grają na dowolnym komputerze, ale oni nie stanowią naszej grupy docelowej.
• Nie musimy polegać na firmach zewnętrznych w kwestii konkretnych układów scalonych – dodaje.
• Monitorujemy rynek. Jeśli odkryjemy sposób, w jaki HP może się wyróżnić w tym segmencie, ocenimy możliwość wejścia – wspomina o potencjalnych przenośnych konsolach HP.
• Więcej informacji na temat biznesu znajdziesz na stronie Businessinsider.com.pl

W rozmowie z Business Insider Polska Tan twierdzi, że HP ma wyraźną wizję rozwoju w branży w porównaniu z większością konkurentów. Firma jest oddana tworzeniu wyspecjalizowanych komputerów dla najbardziej wymagających graczy, zamiast na przykład dywersyfikować swoją ofertę o przenośne konsole, jak robią to inni.

„HP jest nadal postrzegane jako stosunkowo nowy gracz na arenie gier. Rozpoczęliśmy naszą podróż kilka lat temu i w tym czasie skupiliśmy się na tym, aby nasze produkty spełniały potrzeby graczy. Zamiast dywersyfikować naszą ofertę, wolimy poświęcić nasze wysiłki na tworzenie najlepszych komputerów do gier” – wyjaśnia Tan.

Firma ma jasną definicję swojej grupy docelowej. „Naszym celem było stworzenie marki, która znajdzie oddźwięk u zagorzałych graczy. To nasz główny segment docelowy. Są to gracze, którzy celowo kupują urządzenie specjalnie do gier. Chociaż wiele osób gra na dowolnym komputerze, nie stanowią oni naszej grupy docelowej — mamy dla nich różne produkty konsumenckie” — podkreśla Tan.

Zagorzali gracze stanowią odrębną grupę klientów o bardzo specyficznych wymaganiach. „Ci ludzie kupują komputer, aby rywalizować, spotykać się towarzysko lub po prostu cieszyć się grami. Ta grupa klientów jest bardziej świadoma. Ich potrzeby sprzętowe i oczekiwania znacznie różnią się od tych, które ma przeciętny użytkownik komputera”.

Zyskowność i perspektywy biznesowe

Zapytana o rentowność sektora gier, Tan szczerze przyznaje, że na rynku są obecne wyzwania. „ Sam sprzęt nie przynosi znaczących zysków , to powszechna wiedza. Dlatego też dla nas istotne jest rozszerzenie naszej oferty poza sam sprzęt”, zauważa.

HP rozumie, że koncentrowanie się wyłącznie na sprzęcie prowadzi do transakcyjnego charakteru relacji z klientami. „Jeśli po prostu sprzedajesz sprzęt, relacja z graczem staje się bardzo transakcyjna. Pewnego dnia może być zainteresowany tym modelem, a następnego dnia czymś innym. Jednak jeśli możesz zintegrować sprzęt z rozwiązaniami, tak jak zaczęliśmy to robić z HyperX, możesz nawiązać trwalszą relację opartą na ogólnym doświadczeniu użytkownika” — dodaje.

Klawiatury pozostaną przewodowe

Zapewnia, że przejęcie marki HyperX w 2021 r. stworzyło nowe możliwości dla HP w sektorze urządzeń peryferyjnych, szczególnie w zakresie technologii bezprzewodowej. „Obecnie obserwujemy silny trend w kierunku łączności bezprzewodowej. Jeśli przyjrzymy się zestawom słuchawkowym w dziedzinie gier, 60% z nich już wykorzystuje technologię bezprzewodową” — szacuje.

Ten trend jest korzystny dla HP. „Nie musimy polegać na zewnętrznych firmach, takich jak Logitech, jeśli chodzi o konkretne układy scalone. Dzięki HyperX i naszym komputerom możemy określić, gdzie chcemy wprowadzać innowacje. Możemy włączać specjalne układy scalone do naszych komputerów i urządzeń HyperX, ułatwiając funkcje, takie jak natychmiastowe parowanie bez skomplikowanych konfiguracji Bluetooth” — wyjaśnia Tan.

HP przewiduje również ścieżkę do bezprzewodowej adopcji urządzeń peryferyjnych: „Przewidujemy, że zestawy słuchawkowe będą pierwszymi, które przejdą na pełną funkcjonalność bezprzewodową, ponieważ są niezbędne do każdego doświadczenia w grach — czy to na konsoli, telefonie komórkowym czy komputerze. W ich ślady pójdą myszy, a następnie kontrolery. Klawiatury prawdopodobnie pozostaną przewodowe najdłużej, ponieważ responsywność jest absolutnie krytyczna”.

Strategiczna współpraca z twórcami gier

HP liczy również na korzyści płynące z partnerstwa z czołowymi twórcami gier. „Naszym głównym partnerem jest Riot Games, twórca dwóch najpopularniejszych gier: Valorant i League of Legends, które plasują się w pierwszej dziesiątce gier na świecie. Nasze komputery są zaprojektowane tak, aby w pełni wykorzystać możliwości tych gier. Będziemy ogłaszać więcej aktualizacji związanych z tą współpracą w drugiej połowie tego roku” — ujawnił Tan.

— Współpracujemy nad rozwojem trenera AI dla League of Legends, podobnego do trenera AI stworzonego przez AMD dla Valorant. To dopiero początek naszych wysiłków w tym obszarze, wskazała.

Przewiduje się również, że AI odegra kluczową rolę w automatycznej konfiguracji gier na określonym sprzęcie. „Zbieramy dane z komputerów naszych użytkowników od co najmniej pięciu lat. Znamy dokładne możliwości procesorów i kart graficznych w różnych konfiguracjach. Analizujemy ustawienia systemu operacyjnego, sprawdzamy, jakie procesy są aktywne w tle. Następnie oceniamy ustawienia gry i zachowanie użytkownika. Na podstawie wszystkich tych informacji możemy automatycznie zoptymalizować konfigurację za pomocą jednego kliknięcia” — stwierdza.

Czy możliwe jest wejście na rynek konsol przenośnych?

Podczas gdy firmy takie jak Valve ze swoim Steam Deck inwestują w sektor gier przenośnych, HP świadomie

Źródło