Korzystaj z ERP skuteczniej i szybciej. Pomoże Ci w tym inteligentny asystent

Każdemu przydałby się asystent, mogący wesprzeć go w codziennych, żmudnych obowiązkach. Z tempem, w którym rozwija się sztuczna inteligencja, taka perspektywa wydaje się wcale nie być odległa. Pomoc asystenta AI przejawia się choćby przy wsparciu użytkownika w sferze cyfrowej, przy takich procesach, jak organizacja czasu, zarządzanie informacjami, czy komunikacja. Właśnie dlatego sztuczna inteligencja znajduje coraz szersze zastosowanie w systemach ERP (Enterprise Resource Planning), gdzie wspiera pracę użytkownika. Najnowszy e-book „Jak asystent AI rewolucjonizuje pracę w ERP?” od Comarch wyjaśnia, jak AI może znacząco wpłynąć na efektywność zarządzania przedsiębiorstwem.

Dzięki zaawansowanym algorytmom generatywnej sztucznej inteligencji (GenAI), czyli technologii, która m.in. tworzy nowe treści czy rozwiązuje zadania, systemy ERP mogą automatyzować wiele procesów, takich jak analiza danych, prognozowanie sprzedaży czy optymalizacja zapasów. To uniwersalna pomoc w wielu dziedzinach zarządzania przedsiębiorstwem – od obsługi magazynu, przez zarządzanie sprzedażą, po obsługę księgowości. Comarch na bieżąco rozwija swoje narzędzia generatywnej AI, co szerzej opisali eksperci z krakowskiej spółki w najnowszym e-booku „Jak asystent AI rewolucjonizuje pracę w ERP?”.

Jakie więc funkcje generatywna AI oferuje użytkownikom systemów informatycznych i jak może ułatwić ich codzienne obowiązki?

Pomoc w mgnieniu oka

Asystenci AI to pomoc na każdym etapie korzystania z systemu ERP. W początkowym stadium wdrażania sztuczna inteligencja może podpowiadać użytkownikowi konkretne czynności, przyspieszając proces adaptacji, wyręczając go w żmudnych, powtarzalnych zadaniach. Tym samym pracownik zyskuje więcej czasu na inne, bardziej kreatywne obowiązki.

Jednym z takich rozwiązań jest ChatERP od Comarch – wielojęzyczny czatbot, który podczas rozmowy zbliżonej do naturalnej, jest w stanie wykonać pewne czynności za użytkownika. Asystent AI może stworzyć listę konkretnych osób, na przykład zadłużonych klientów, bądź poinstruować, jak poruszać się po systemie szybciej.

Nie tylko czat

Sztuczna inteligencja wspiera firmy nie tylko poprzez podpowiadanie konkretnych czynności, potrafi znacznie więcej. Zaawansowana analiza asystenta AI dostarcza użytkownikowi na przykład wykaz statystyk analizujących wyniki firmy oraz pomaga ustalić korzystną perspektywę rozwoju. Takie dane mogą być przedstawione w wizualizacji graficznej lub w wykresach o wybranym typie. Co ważne, tak rozbudowana analiza nie wymaga specjalistycznej wiedzy ekonomicznej lub informatycznej – generatywna AI wykona niezbędne czynności za nas, nawet w trybie sterowania głosowego, po prostym komunikacie. Rozmowa przebiega w taki sposób, jakbyśmy rozmawiali z księgowym lub informatykiem.

Generatywna sztuczna inteligencja odciąża również działy techniczne, które nie muszą już angażować się w każdy, najmniejszy problem z działaniem systemu. AI redukuje liczbę takich zgłoszeń i pozwala asystentom IT skupić się na ważniejszych obowiązkach, oszczędzając czas i zasoby.

– W miarę jak technologia się rozwija, jej rola w systemach ERP rośnie, co już otwiera nowe możliwości dla efektywnego zarządzania organizacjami. Każda firma inwestująca w sztuczną inteligencję z pewnością szybko osiągnie znaczną przewagę, zostawiając konkurencję w tyle, dlatego tak ważne jest, aby przedsiębiorstwa podejmowały przemyślane decyzje i nie przespały momentu, w którym technologia ta stanie się kluczowym elementem sukcesu – mówi Zbigniew Rymarczyk, wiceprezes Comarch i dyrektor sektora Enterprise Solutions.

Wnioski? Wykorzystanie asystenta GenAI pozwala na automatyzację procesów całej firmy. Analiza danych, szybka pomoc w obsłudze procesów i wyręczanie w monotonnych czynnościach prowadzą do zwiększenia efektywności, sprawnego działania firmy i minimalizacji błędów. To początek cyfrowej rewolucji, która sprawia, że pracownicy mogą skupić się na bardziej kreatywnych i wymagających zadaniach w przedsiębiorstwie. Co ważne, generatywna sztuczna inteligencja, choć jeszcze kilka lat temu była domeną dużych korporacji i zaawansowanych laboratoriów badawczych, dziś staje się coraz bardziej dostępna. Dzięki postępom w tej dziedzinie nawet małe firmy i indywidualni użytkownicy mogą korzystać z jej potencjału, przyspieszając rozwój wielu branż.

Dowiedz się więcej z darmowego e-booka o generatywnej AI

Sztuczna inteligencja rozprzestrzenia się w błyskawicznym tempie i warto korzystać z jej pomocy. Więcej informacji o tym, jak generatywna AI wspiera przedsiębiorstwa w codziennej pracy, znajdziesz w e-booku „Jak asystent AI rewolucjonizuje pracę w ERP?” od Comarch. Zobacz, w jak wielu obszarach swojej firmy możesz zastosować narzędzia sztucznej inteligencji.

Dziękujemy, że przeczytałaś/eś nasz artykuł do końca. Bądź na bieżąco! Obserwuj nas w Wiadomościach Google. Udostępnij artykuł Newsletter Bądź na bieżąco z informacjami ze świata biznesu i finansów Zapisz się