Biznes Fakty
Jak chronić się podczas komunikacji z osobami chorymi psychicznie?
Unikanie kontaktu z osobą chorą psychicznie mogłoby być najlepszym rozwiązaniem, gdyby nie okoliczności, które go wymuszają. Nie da się zerwać kontaktu z krewnym lub bliską osobą, jeśli przeżywają oni tak wielką tragedię. Może zaistnieć sytuacja, w której trzeba będzie przez jakiś czas kontaktować się z obcymi osobami z problemami psychicznymi.
Jak możesz chronić się przed negatywnymi konsekwencjami emocjonalnymi tej komunikacji?
♣ Jasno określ swoje mocne strony i zasoby, oceń czy wystarczą one do komunikacji w tej sytuacji.
Choroby psychiczne objawiają się różnie u różnych osób. Niektórzy pacjenci mogą być leczeni wyłącznie przez wykwalifikowanego specjalistę. Przebywanie i kontakt z osobami stanowiącymi realne zagrożenie dla życia jest niedopuszczalny. Tacy pacjenci są umieszczani w specjalnych warunkach, a kontakt z nimi jest dozwolony tylko przez ograniczony czas i z zachowaniem pewnych środków ostrożności.
W pozostałych przypadkach kontakt z osobami chorymi psychicznie nie stwarza zagrożenia dla życia, jest jednak stresujący i energochłonny.
Jasno określ, ile czasu możesz poświęcić pacjentowi bez poważnego uszczerbku na zdrowiu psychicznym oraz w jakim stopniu możesz wpływać na jego zachowanie. W zależności od tego, poszukaj pomocy z zewnątrz lub innych sposobów rozwiązywania codziennych sytuacji.
♣ Skonsultuj się z wykwalifikowanym specjalistą w sprawie konkretnej choroby psychicznej danej osoby.
Każda choroba psychiczna ma swoją specyfikę, którą warto zrozumieć. Zdobędziesz dodatkowe informacje i narzędzia do radzenia sobie z sytuacją, jeśli specjalista omówi prognozę, przebieg choroby i inne specyficzne aspekty choroby. Otrzymasz również ostrzeżenia o nieoczekiwanych sytuacjach, na które należy się przygotować, oraz strategie, które możesz zastosować, aby złagodzić napięcie. Strategie te mogą wydawać się dziwne z pobieżnej perspektywy, ale mogą być najskuteczniejsze w komunikacji z osobami z problemami ze zdrowiem psychicznym.
♣ Ważne jest, aby zmienić swoje nastawienie do osoby chorej psychicznie.
Całkowicie naturalną reakcją większości ludzi na kontakt z osobą chorą psychicznie jest szok i stres. Silne rozdrażnienie może towarzyszyć takim interakcjom przez długi czas. Ważne jest, aby dać sobie czas na uporanie się z tym stresem. Nie odrzucaj pomocy, jaką może zapewnić wykwalifikowany specjalista w tym trudnym czasie. Ten okres może być dla Ciebie trudniejszy niż dla chorego psychicznie krewnego, z którym utrzymujesz relacje.
Właściwe podejście do pacjenta jest kluczowe. Sam fakt, że zachowuje się w ten sposób lub czegoś nie rozumie, jest niezwykle irytujący. Może to jednak wynikać z choroby, a nie złej woli danej osoby. Jest to bardzo trudne do zaakceptowania, ponieważ nawykowo wymagamy od osób chorych psychicznie normalnego i właściwego zachowania. Nasza irytacja, choć w pełni uzasadniona, pochłania mnóstwo energii i sprawia, że sytuacja jest o wiele trudniejsza, niż jest w rzeczywistości.
Znajdź sposób na pełną akceptację niewłaściwego zachowania bez osądzania. Choć może ci się to nie podobać, nie możesz traktować osoby chorej psychicznie tak, jak osoby zdrowej, która zachowuje się niewłaściwie. Jeśli ci się to uda, sytuacja stanie się znacznie łatwiejsza.
Pomóc w tym mogą wyjaśnienia specjalisty na temat choroby psychicznej oraz konsultacje z psychologiem, które pomogą przemyśleć swoje podejście do pacjenta.
Interakcja z osobą z zaburzeniami psychicznymi może być trudnym doświadczeniem. Jeśli nie da się uniknąć takich interakcji, całkiem możliwe jest, aby uczynić je, jeśli nie przyjemnymi, to przynajmniej mniej stresującymi i wyczerpującymi emocjonalnie.