Biznes Fakty
Sinsay wycofuje ze sprzedaży pięć produktów
Sinsay poinformował o wycofaniu ze sprzedaży pięciu produktów. Jak tłumaczy sieć, decyzja ma związek z "niespełnieniem standardów jakości". "Osoby posiadające produkty proszone są o zaprzestanie korzystania" – zaapelowano.
Wycofane produkty to trzy rodzaje maseczek do twarzy – z arbuzem, mango i opuncją, a także muzyczna tablica sensoryczna oraz składany wózek dla dzieci.
Jak podała sieć w komunikacie, „osoby posiadające produkty o numerach index 3648U-33X, 3648U-22X, 3648U-11X, 7698P-MLC, 7938R-MLC, proszone są o zaprzestanie korzystania z tych produktów i postępowanie zgodne z poniższą procedurą zwrotu”.
„Za wszelkie niedogodności wynikające z zaistniałej sytuacji serdecznie przepraszamy” – czytamy.
Czytaj więcej: Wigilia będzie dniem wolnym od pracy? Projekt Lewicy skierowany do zaopiniowania >>>
Jak zwrócić produkt?
Produkty zakupione w sklepach stacjonarnych można zwrócić w dowolnym salonie stacjonarnym Sinsay.
„Klienci, którzy nie posiadają dowodu zakupu, zostaną poproszeni przez personel o wypełnienie odpowiedniego formularza” – wyjaśnia sieć handlowa.
Natomiast produkty zakupione w sklepie internetowym można zwrócić po zalogowaniu do konta klienta.
„Prosimy o wybranie polecenia 'zwrot’ lub 'reklamacja’ i postępowanie zgodnie z instrukcjami otrzymanymi mailowo” – instruuje sieć.
Zdjęcia wycofanych produktów: