Jak zadowolić ludzi? Albo Czy wszyscy wokół są twoimi przyjaciółmi?

Nie jest tajemnicą, jak ważne jest, by być lubianym przez innych. Nasz sukces i pewność siebie zależą od dobrej woli otoczenia. Tymczasem przebywanie w otoczeniu osób nieżyczliwych może powodować napięcie i dyskomfort. Niełatwo jednak zadowolić wszystkich, dlatego każdy ma zarówno przyjaciół, jak i wrogów.

Ale jak sprawić, by tych pierwszych było jak najwięcej, a tych drugich jak najmniej? Aby to osiągnąć, nie musisz być koniecznie najpiękniejszy, najżyczliwszy czy najbardziej czarujący. Wystarczy połączyć niektóre z tych cech ze swoimi i pamiętać o kilku zasadach dotyczących relacji. Wtedy z łatwością zdobędziesz przyjaciół wśród znajomych i będziesz w stanie wpływać na innych. Komunikacja odgrywa w tym kluczową rolę.

Najważniejsza zasada, którą rodzice próbują wbić nam do głowy od dzieciństwa, brzmi: „Traktuj ludzi tak, jak sam chciałbyś być traktowany”. Często nazywa się ją złotą zasadą.

Chciałbym jednak podzielić się z wami kilkoma innymi zasadami, które moim zdaniem są nie mniej ważne. Być może wiele z nich już zauważyliście.

1) Staraj się nigdy nie krytykować innych. Krytyka jest niebezpieczna, nawet jeśli jest zasłużona, ponieważ podważa poczucie własnej wartości i sprawia, że żywi do ciebie urazę.
2) Staraj się wzbudzać entuzjazm w ludziach i bądź hojny w pochwałach, ponieważ każdy człowiek chce czuć się ważny.
3) Postaraj się zrozumieć, co druga osoba lubi lub co jest dla niej ważne i porozmawiaj z nią o tym.
4) Interesuj się innymi ludźmi, zamiast próbować zainteresować ich sobą.
5) Doświadczaj radości w komunikacji z innymi, jeśli chcesz, aby oni również odczuwali radość w komunikacji z tobą. Rozmowa ze szczęśliwą i radosną osobą jest o wiele ciekawsza niż z ponurym zrzędą, który zbywa cię monosylabowymi frazesami tylko po to, żebyś dał mu spokój.
6) Słuchaj więcej i poświęcaj swojemu rozmówcy szczególną uwagę. Zaobserwowano, że dobrzy słuchacze są preferowani bardziej niż dobrzy mówcy.
7) Bądź uprzejmy, niezależnie od tego, jak dziwnie może się to wydawać we współczesnym świecie.
8) Nie kłóć się, zwłaszcza jeśli masz rację. Nawet jeśli wygrasz spór, twój rozmówca w głębi duszy tego nie przyzna, ale poczuje się pokonany. Czy będzie dla ciebie potem miły? Odpowiedź jest oczywista.
9) Jeśli udzielasz rady, rób to w taki sposób, aby osoba, której jej udzielasz, czuła, że sama ją wymyśliła. Nikt nie lubi czuć się lepszym od kogoś innego.
10) Jeśli się mylisz, przyznaj się do tego. Twoja duma będzie lekko nadszarpnięta, ale inni nie będą patrzeć na ciebie z góry, jak na osobę niegodną, która oprócz tego, że się myli, próbuje tego uniknąć.
11) Bądź bardziej tolerancyjny wobec innych. Każdy ma swoje wady. Przecież ty też nie jesteś idealny.
12) Spróbuj wczuć się w rolę swojego rozmówcy i spojrzeć na sytuację z jego punktu widzenia.
13) Okazuj empatię wobec problemów innych ludzi. Ale nie przesadzaj.

To proste zasady, ale ich przestrzeganie pozwoli ci podbić świat. Nie bez powodu przysłowie mówi: „Nie miej stu rubli, miej stu przyjaciół”.