Klienci Santandera stracili fundusze. Bank ogłosił pilny komunikat.

Bank Santander obwieścił PAP w niedzielę, iż nadzór ujawnił bezprawne operacje przy użyciu kart debetowych klientów. Upewnił, że zagrabione środki zostaną zwrócone. Doniesienia w sprawie niedozwolonych transferów kontroluje na obszarze całego państwa Komenda Główna Policji.

Dział prasowy banku Santander wyjaśnił, że przestępcze transakcje z użyciem kart debetowych klientów przeprowadzano w bankomatach sieci kooperującej.

„Bezzwłocznie po dostrzeżeniu zdarzenia, wszelkie karty, które zostały lub potencjalnie mogły zostać dotknięte przestępczym działaniem, zostały zabezpieczone. W banku, we współpracy z operatorem urządzeń, trwa szczegółowa analiza genezy zdarzenia – przypuszczamy zamontowanie nakładek skanujących na bankomatach sieci stowarzyszonej. Ekipy techniczne operatora urządzeń weryfikują wytypowane bankomaty” – powiadomił bank.

Przedstawiciele banku oznajmili, że pozostają w kontakcie z organami ścigania i przygotowywane jest zawiadomienie o popełnieniu przestępstwa.

Zobacz takżePolecamy: Twój bank podnosi opłaty? Znajdź tańsze konto i odbierz bonusy. Sprawdź!

Santander zagwarantował, że fundusze klientów są bezpieczne. „Bank, po ujawnieniu transakcji o charakterze oszukańczym, od razu wdrożył rozwiązania zapobiegające dalszym działaniom przestępców. Pieniądze klientów, które zostały w ten sposób zrabowane, zostaną oddane w poniedziałek” – poinformowano.

Zaapelowano do klientów, by zwracali szczególną uwagę na wygląd bankomatów i sprawdzali, czy nie wywołuje niepokoju, co do możliwej ingerencji osób postronnych. „Klientów, którzy dostrzegą takie sytuacje prosimy o kontakt z naszą infolinią 1 9999” – dodał bank.

Rzecznik prasowy wielkopolskiej policji mł. insp. Andrzej Borowiak oznajmił w niedzielę, że od soboty funkcjonariusze z Poznania przyjęli blisko 70 zgłoszeń o nieautoryzowanych wypłatach gotówki z prywatnych kont użytkowników jednego z banków.

– Na bieżąco postępuje analiza wpływających zawiadomień. Funkcjonariusze są w stałej łączności z działem bezpieczeństwa banku – oznajmił.

Rzecznik dodał, że „od wczoraj lawinowo pieniądze są wypłacane w bankomatach w Krakowie, Łodzi, Warszawie i Wrocławiu”. „Według naszych analityków to zorganizowana, potężna akcja” – zaakcentował.

W niedzielę również rzeczniczka KWP w Bydgoszczy mł. insp. Monika Chlebicz zakomunikowała, że funkcjonariusze z województwa kujawsko-pomorskiego od soboty odebrali ponad 50 doniesień od klientów jednego z banków, dotyczących niedozwolonych transferów z ich osobistych rachunków.

Najwięcej doniesień funkcjonariusze odebrali z Bydgoszczy – 51, lecz także złożono zawiadomienia ze Żnina – dwa oraz Nakła nad Notecią i Aleksandrowa Kujawskiego – po jednym.

Chlebicz zaznaczyła, że mając na uwadze poczynania przestępcze, funkcjonariusze nawiązali kontakt z przedstawicielami banku i trwa analiza doniesień.

„Jeśli jesteś osobą poszkodowaną w wyniku nieuprawnionych wypłat ze swojego konta, chcąc złożyć doniesienie o przestępstwie, weź ze sobą następujące dokumenty: dowód tożsamości, numer konta w banku, o ile jest to możliwe, wydrukowaną historię konta ze wskazaniem transakcji wzbudzającej wątpliwość” – napisano w komunikacie policji.

Komenda Główna Policji obwieściła w niedzielę na platformie X, że aktualnie zgłoszenia dotyczą klientów jedynie jednego banku.

Zapewniono, że funkcjonariusze Biura Zwalczania Przestępczości Ekonomicznej Komendy Głównej Policji nadzorują na terenie całego kraju zgłoszenia dotyczące niedozwolonych transferów z kont prywatnych klientów.

„Funkcjonariusze koncentrują się na przyjmowaniu zawiadomień, gromadzeniu materiałów dowodowych, ich analizie oraz realizowaniu działań mających na celu identyfikację i schwytanie sprawców tych przestępstw” – zaakcentowała policja. (PAP)

ajw/ rau/ kkr/ mick/ amac/

Źródło