Dlaczego firma potrzebuje strony internetowej?

Typowe zadania rozwiązywane za pomocą serwisu:

a) Wsparcie i promocja wizerunku firmy w Internecie ( komponent wizerunkowy )
b) Podanie jak najbardziej szczegółowych informacji o usługach firmy ( składnik informacyjny )
c) Reklama firmy w Internecie ( element reklamowy )
d) Pozyskiwanie nowych klientów i partnerów, sprzedaż usług i towarów za pośrednictwem strony internetowej firmy ( część komercyjna )

Przyjrzyjmy się każdemu z tych punktów bardziej szczegółowo:

a) Komponent wizerunkowy. XXI wiek to wiek technologii informacyjnej. Ogromna liczba osób w Rosji i za granicą korzysta z Internetu w celach biznesowych. Na wizytówce szanującej się firmy, oprócz adresu i numeru telefonu, zawsze znajduje się adres strony internetowej, na której można dowiedzieć się o oferowanych usługach oraz adres e-mail. Strona internetowa w Internecie dla normalnej firmy jest jak biuro, a firma bez biura jest po prostu niegodna szacunku, nie wspominając o tym, że mało prawdopodobne jest, aby można było powiedzieć o takiej firmie cokolwiek pozytywnego. Posiadanie strony internetowej firmy jest wsparciem dla jej wizerunku. Oznacza to, że firma podąża za duchem czasu i korzysta ze wszystkich osiągnięć postępu technicznego. Firma bez strony internetowej ma coraz mniejszą wartość w oczach potencjalnego klienta, a trend ten stale rośnie.

b) Komponent informacyjny. Nowym klientom należy przekazać te same informacje o usługach i szczegółach działalności firmy. Często można usłyszeć: „Więcej informacji o naszej firmie, oferowanych przez nas towarach i usługach można znaleźć na stronie internetowej www.firm_name.ru. Adres naszej strony internetowej znajduje się na wizytówce”. Informacje z wielu firm zmieniają się okresowo, a rosnąca liczba klientów musi być informowana o nowych zmianach, co często staje się uciążliwe, jeśli nie korzysta się ze strony internetowej. Wygodnie jest wyświetlać na stronie internetowej wszystkie najnowsze zmiany w firmie, aktualności, zmiany cen, usług, warunków itp., dzięki czemu każdy obecny klient może łatwo zapoznać się ze wszystkimi nowymi informacjami. Współpraca z bazą klientów staje się prostsza i tańsza.

c) Element reklamowy. Coraz więcej firm inwestuje w reklamę internetową, co nie dziwi, ponieważ jest to najtańsza forma reklamy, która pozwala dotrzeć do ogromnej liczby odbiorców i uzyskać maksymalny zwrot. Muszę jednak zaznaczyć, że reklama internetowa nie jest opłacalna dla wszystkich firm, dlatego warto to zrozumieć i wcześniej skonsultować się z agencją reklamy internetowej. Internet umożliwia przekazywanie informacji (reklamę) o produktach i usługach firmy szerokiemu gronu odbiorców, co jest ogromnym plusem.

d) Komponent handlowy. Towary i usługi firmy można sprzedawać za pośrednictwem strony internetowej. Ogromna liczba potencjalnych nabywców (z Rosji i całego świata) sprawia, że Internet jest atrakcyjną platformą handlową. Założenie własnego biznesu w Internecie nie jest łatwe, ale jest bardzo opłacalne. Znane rosyjskie sklepy internetowe PORTA.RU, OZON.RU, BOOKS.RU od wielu lat z powodzeniem sprzedają towary nabywcom w całej Rosji. Dla jasności dodam, że PORTA.RU odwiedza dziennie około 20 000 osób! Jest mało prawdopodobne, aby fizyczne biuro mogło obsłużyć tak dużą liczbę kupujących. Drugą niewątpliwą zaletą jest automatyzacja handlu przez Internet. Wszystkie operacje związane z wystawianiem dokumentów, fakturowaniem i rejestrowaniem informacji w bazie danych odbywają się automatycznie i nie wymagają dużej liczby pracowników.

Zatem dowiedzieliśmy się, dlaczego organizacje, firmy i przedsiębiorcy potrzebują strony internetowej.