Awaria Vinted. Mamy komentarz z platformy sprzedaży

Vinted może nie być wiodącą platformą handlową w Polsce, ale to na niej użytkownicy spędzają najwięcej czasu. W środę jednak kupujący musieli przerwać swoje działania z powodu awarii. Skontaktowaliśmy się z firmą, aby uzyskać oświadczenie.

Vinted, obsługiwany przez UAB Group, jest litewską platformą cyfrową do kupowania, sprzedawania i wymiany zarówno nowych, jak i używanych przedmiotów, głównie ubrań i akcesoriów. W hierarchii zakupów online dla polskich konsumentów plasuje się za dziewięcioma innymi usługami, ale wyróżnia się ilością czasu, jaką użytkownicy spędzają na zakupach. Raport Wirtualne Media wskazał, że w lutym przeciętny użytkownik spędził godzinę i 46 minut na Vinted, na drugim miejscu znalazło się Allegro z godziną i 40 minutami, a na trzecim Temu z 48 minutami.

Jednak przerwa w środę może skrócić ten średni czas, chyba że bardziej oddani klienci zrekompensują to później. Według raportów użytkowników Downdetector, od środy, 15 października, usługa jest niedostępna, a logowanie się zarówno na stronie internetowej, jak i w aplikacji jest utrudnione.

Zapytaliśmy obsługę o komentarz i przyczynę awarii.

— Możemy potwierdzić, że dziś wystąpił krótki problem techniczny trwający około godziny, który został już rozwiązany — powiedział Guen de Mello, kierownik ds. public relations Vinted, dla Business Insider. Niestety, nie wyjaśnił charakteru problemu. W każdym razie nie był on wynikiem cyberataku.

Dziękujemy za przeczytanie naszego artykułu do końca. Bądź na bieżąco! Obserwuj nas w Google News.

Źródło